电脑可以打印但是无法连接扫描仪

如题所述

可以按照以下的步聚来解决问题:
一.首先是检查你的电脑主板或打印机连接线是否损坏:
方法:在“控制面把”里把打印机驱动和驱动相关软件全部卸载掉,然后将打印机的连接线(USB或并口线)接到电脑上,打开打印机电源,然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”,在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项(注意,一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”)。如果能检测到打印机,那就表示你的打印机没有问题。反之,那就是电脑主板的问题了,需要送到维修站修了.
二. 再确认系统服务是否开启:
方法: 在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“Print Spooler”这项服务,看它是否已启动,如果没有,点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果这项服务启动失败,建议你重装系统。
三. 接着是检查打印机状态是否正常,方法如下:
打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标,看看它的状态是什么?
1. 如果是灰色的,那表示你的打印机和计算机没有通信,可参照第一条和第四条来找答案;
2. 如果状态是“暂停”的话,那就双击图标,在“打印机”菜单里在“暂停使用”上单击把前面的“对勾”去掉。
3.如果状态是“脱机”的话,那就双击图标,在“打印机”菜单里在“脱机使用打印机”上单击把前面的“对勾”去掉。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-03-23
首先检查扫描仪的电源及线路接口是否已经连接好,然后确认是否先开启扫描仪的电源,然后再启动计算机。
如果不是,可以在windows的“设备管理器”中单击“刷新”按钮,查看扫描仪是否有自检,绿色指示灯是否稳定地亮着。假若答案肯定,则可排除扫描仪本身故障的可能性。如果扫描仪的指示灯不停地闪烁,表明扫描仪状态不正常。在这种情况下,可以再重新安装最新的扫描仪驱动程序
同时,还应检查“设备管理器”中扫描仪是否与其他设备冲突(irq或i/o地址),如果有冲突,则需要更改scsi卡上的跳线。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-12-11
一般情况看一下共享文件夹是不是变成不共享的模式了,将共享文件夹重新设置成共享文件夹,问题就解决了。

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