为什么苹果手机在Wi-Fi的情况下进入不了app store

如题所述

苹果手机连接wifi连接不上appstore可能是网络出现问题以及系统出现问题所导致的,解决方法如下:

1、网络连接信号不好导致,建议更换一下其它网络信号连接试试。

2、如果联网正常,那么主要原因有两个:DNS问题;在苹果手机设置里面,打开无线局域网,在Wi-Fi网络详情部分向下滚动,找到DNS选项,输入114.114.114.114或8.8.8.8进行解决。

3、如果是苹果服务器出问题的话,那么建议隔开一段时间后,在进行下载试试。

4、注销掉里面登录的Apple ID账号,然后重新登录一下。

5、打开设置,进入通用,接着点击还原,还原网络设置下看看能不能把问题解决掉。

6、另外,也有可能系统出现问题导致的,把设备关机重启一下,或者对设备系统进行重刷。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-05-11
苹果手机无法打开App Store处理方法:
一、检查互联网连接。建议您使用“Safari 浏览器”访问 10086.cn或其它常用网站测试能否正常访问,若不能正常访问,请尝试更换 Wi-Fi 网络或使用“蜂窝移zd动数据网络”再试。
二、检查App Store服务器状态。访问http://www.apple.com/cn/support/systemstatus/,查看 App Store服务器是否有故障的说明,若提示服务器存在问题,建议等待修复后再次尝试。
三、内更新系统版本。更新到最新版本的iOS系统,然后尝试重新连接到App Store。
四、检查日期和时间。确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置,前往【设置】-【通用】-【日期与时间】。注:如无法解决您的问题,建议联系苹果官方容支持400-666-8800(收费)咨询。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理
第2个回答  2018-03-30

app store 的服务器不在国内  网速不好是有点进不去 可以重启 再进入 也有可能是暂时访问量有点大 所以进不去....
有时候是会卡的,在后台关掉再进一次就好了,希望可以帮到您

一:首先,确认Apple Mobile Device是否已经开启

二.重新检测硬件设备并安装驱动

三.删除原有iTunes,重装最新版本的iTunes
进入【控制面板】-【添加或删除程序】,将下列程序逐一删除,最好按顺序:
1、iTunes
2、QuickTime 3、Apple Software Update
4、Apple Mobile Device Support
5、Bonjour
6、Apple Application Support(iTunes 9 或更高版本)
最后删除iTunes,重启电脑后,重新安装最新版的iTunes

本回答被网友采纳
第3个回答  2014-05-10
应该是网络的问题,你现在能不能上QQ,能不能打开网页?如果能的话怀疑是DNS的问题,你可以进设置---无线局域网----找到手机已经连接上的无线网络,点击右边蓝色箭头----找到DNS一栏,根据自己的网络服务商的不同,更改正确的DNS服务器地址。再不行的话可以试试用自己的手机网络连接,看能不能连接上。本回答被提问者和网友采纳
第4个回答  2015-11-14
进入WI-FI,点击你的Wi-Fi旁边的叹号(!) 进入后把DNS改成8.8.8.8 或114.114.114.114。我之前也那样,后来好了
相似回答