关于保险给车辆定损有异议该怎么做？

Question

本人摩托车与汽车发生交通事故、对方全责，摩托车由全责方人保派人负责定损、修理厂给出的修理价格为5360、摩托车新车价格为6500、但定损员不知道怎么查出个新车价格为8000、故此说我摩托车未达到7000元修理费的报废价格、定的5130、让我去修车、定损期间定损员也没有要我的购车发票，对此我不同意、请问该怎么维护我的合法权益？摩托车实在没有修的必要了。

Answer 1

若车主有异议的话，可以向法院提出诉讼。
若是保险公司有异议的话，被保险人可能要自行承担不合理部分的修理费用。
主要是以下两种情况：
一是对于维修价格的争议，主要是维修厂的维修金额高于定损员核定的损失金额。定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。在这种情况下，客户可以与定损员沟通，由定损员协商处理。
二是损失部件该更换或者该维修的争议。一般来说，保险公司对车辆损失部件以修复为主，即损失部件可以修复使用，且不影响正常使用功能的，应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的，可以更换损失部件。故而在日常的维修过程中，建议投保人注意该分歧，确定好维修方式，以确保能够获得相关赔偿。
如果前期已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的，切莫到普通修理厂进行维修后，而是按4S店的定损金额支付维修费用。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的，如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用，就相当于客户多支付了维修费用。到时候索赔时，保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，客户会承担不必要的损失。
理赔流程如下：
1、出险后，及时向各自承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，方便对车辆进行查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
2、出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述，对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分，如无争议，填写《交通事故责任认定书》，车主签字确认。
3、出示行驶证、驾驶证、身份证和保险单证，理赔员完成现场查勘初步定损工作，签收审核索赔单证，填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。
4、事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

Answer 2

你为何不出示购车发票呢？
维修费接近购车款，可以推定全损的。