买家退货但卖家不确认收货怎么办（淘宝）

我在淘宝网买了件衣服小申请退货卖家同意了但我快递过去后卖家一直不确认收货网上显示：
当前退款状态：买家已退货，等待卖家确认收货
您已经退货，卖家还有 0天0小时0分钟来确认到货，
如果在该期限内卖家没有同意退款或者拒绝退款，本次退款申请将会自动达成协议，并退款给您。
如果您已经发货，请您尽快将发货凭证、签收凭证或者旺旺聊天记录等能证明您发货的证据通过发布留言/上传凭证进行提交，并及时和卖家进行沟通，以保障您的利益。

钱一直没有到帐怎么办？急！

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