淘宝网退款的方法，高分悬赏

Question

我买东西，对方一直没发货，淘宝网上显示，买家已付款，等待卖家发货，我感觉卖家就没理会过我的交易信息，10多天了一直这样，我想退款，在交易管理里我点了退货，可后面我就不会操作了，告诉我分都给你，我一共70分
我一直关注我买东西的信息，一直显示买家已付款，等待卖家发货，我每天都看，现在一直没看到卖家有什么答复，我的支付宝上也没有这笔钱

Answer 1

如果买家已付款,卖家不发货,买家可以申请退款的期限是多久?

  如果买家付款后，卖家一直不发货，买家可以在付款的24小时（按支付宝收到买家付款的时间算起）之后申请退款。

买家申请退款注意事项及流程

买家退款需要注意事项

1.如商品出现问题，建议先联络卖家商议解决方案。如未能找出解决方案，请通过淘宝网的退款程序申请退款并提交相关证明如旺旺聊天记录截图、收到的商品图片等相关资料。如何申请退款，请看下方的退款流程图。

2.提醒关注交易超时时间，自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请，系统将会自动打款给卖家。

3.退货过程中所产生的邮费责任问题，需要卖买双方自行商议。

4.如全数退款，支付宝所收的服务费将会一并退回。否则，该服务费将按比例退回。

5.银行需要2至3个星期时间将款项退回您的信用卡帐户内。

6.申请退款后，请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请，买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下，系统将会关闭退款协议；若交易还没有结束，买家仍可重新申请退款。同样地，如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请，系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货，款项就直接退回给买家；如买家选择需要退货，买家需要安排将商品寄回给卖家。

7.如需要退货的话，必须在退款协议达成之后才安排寄货。

8.请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。

9.寄回商品之后，请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。

10.如双方在申请退款后30天还未达成退款协议，您将收到淘宝网电邮通知，通知淘宝客服将会介入事情。客服将会就双方所提供的证据，决定如何处理项款及是否需要作出处罚。

11.在收到电邮之前，请继续关注交易超时时间，及时修改交易退款状态。

退款流程:

1) 登录“我的淘宝”--“已买到的宝贝”，在需要退款的那一个订单内点击”退款”。注意如果交易状态是买家已付款，需要在付款24小时后才可申请退款。

2) 填写退款协议，请根据实际情况填写需要讯息。如果是部分退款，请留意填写“需要退款的金额”以及“支付给卖家的金额”的数目是否正确。因一旦卖家同意了退款协议，买家就不可修改。

3) 填所有资料后点击“立即申请退款”，之后还需再多点击一次确定。

4) 完成退款申请，下一步需要把所需证明上传至退款交易中。

5) 在“我的淘宝”？“已买到的宝贝”，在需要退款的那一个订单内点击“退款中”。

6) 请留意“当前退款状态”以及交易超时时间。在这个页面，只要点击“发表留言/上传凭证”，就可把旺旺聊天记录截图、收到商品的照片或事件经过详细的记录在交易中。

订单中的宝贝最多可退款金额说明

1、  非满就减订单，买家最多可按商品原价申请退款；如果买家退款的商品为订单中最后一个商品，那么，该商品买家最多可申请的退款金额=商品原价+订单邮费；

2、  满就减订单，退款基本规则：

（1）   本商品退款后，如果余下的商品总额还满足满就减额度，本商品最多可按商品原价退款；

（2）   本商品退款后，如果余下的商品总额不满足满就减额度，本订单买家将不享受满就减优惠，余下的商品买家需要按原价购买；

Answer 2

申请退款狠简单的啊！我狠好奇啊，你不跟卖家沟通好，怎么就轻易的付款了呢？ 现在就赶紧联系卖家申请发货或者退款咯
退款程序是先登陆旺旺--》点击我的淘宝--》买到的宝贝--》申请退款--》然后会有退款提示，你就直接选择卖家没有发货就行了。然后确认！最后就是等待卖家同意了，如果卖家对你一直是不理不睬的，那么这个款项会在6天后自动退回你的帐户！

Answer 3

首先，你要赶快联系你的卖家，问他为何还没有发货，如果没有给一个你能接受的答复，你就直接点击退款，同时要截图做证据。你点击退款之后，要等买家同意退款，如果卖家一直没有同意退款，那就等吧。不过要经常留意退款信息

Answer 4

退款的时候要经过买家双方同意的，你点击退款后要卖家到他卖出的商品里点击”退款“，才能退款成功，我也遇到这样的情况，如果你申请退款，卖家没给处理，那么系统14天后会自动完成退款的，钱还是会打到你的账户，你得等一段时间！这样的卖家最不负责了，我受不了这种人，只给给退了不好，非要人等到系统默认

Answer 5

如果卖家没发货，直接点击退款就行了，如果已发货，则点击退款，再把货物发给卖家，卖家同意协议，就行了