淘宝申请退货退款步骤

如题所述

第1个回答  2023-08-23

如下:

工具/原料:iPhone13Pro、iOS15.2、淘宝v10.7.0。

1、打开淘宝进入个人页面后,点击【待收货】。

2、在待收货的订单中,选择要进行退货的订单点击进去。

3、在订单详情页点击【退款】。

4、点击【我要退货退款】。

5、点击退款原因后方的【请选择】。

6、选在这里可以看到有4个退货原因,根据实际的退货情况来勾选。

7、点击选择退货方式后方的【请选择】。

8、在这里可以选择上门取件、寄件点自寄和自行寄回的方式。

9、将上方退款原因和选择退货方式选择完成后,点击下方【提交】退货申请就可以等待商家审核通过了,通过后按自己选择的寄回方式将商品寄回给商家即可。

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