拼多多客服退款说货自行处理还用不用把货退给卖家？

Question

拼多多客服退款说货自行处理还用不用把货退给卖家

Answer 1

拼多多客服退款收货自行处理，不用把货退给卖家就可以的，因为获得价值也不高，运费都不够。

Answer 2

如果退款已到帐，那肯定信的，那就按客服说的做。拼多多官方客服给你直接极速退款，钱已到帐你就不会理会商家那边了，拼多多官方客服会直接对接商家，如果你觉得良心不安，那你可以直接联系商家，自行把货品寄回去，协商好寄费由商家支付就行了。极速退款卖家在承诺买家保障服务的基础上，自愿向L5-L6部分，买家提供极速退款服务。卖家承诺在未点击发货时，买家发起退款申请后的，2小时内响应买家的退款申请。在点击发货后，买家发起退款申请后的24小时内响应买家的退款申请，逾期未及时处理买家的退款申请，平台就买家发起的退款诉求自动达成协议。一旦承诺极速退款，若未按约定时间受理退款订单，则将按照买家发起协议进行退款或退货退款。拼多多，是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。

Answer 3

如果退款已到帐，那肯定信的，那就按客服说的做。拼多多官方客服给你直接极速退款，钱已到帐你就不会理会商家那边了，拼多多官方客服会直接对接商家，如果你觉得良心不安，那你可以直接联系商家，自行把货品寄回去，协商好寄费由商家支付就行了。极速退款卖家在承诺买家保障服务的基础上，自愿向L5-L6部分，买家提供极速退款服务。卖家承诺在未点击发货时，买家发起退款申请后的，2小时内响应买家的退款申请。在点击发货后，买家发起退款申请后的24小时内响应买家的退款申请，逾期未及时处理买家的退款申请，平台就买家发起的退款诉求自动达成协议。一旦承诺极速退款，若未按约定时间受理退款订单，则将按照买家发起协议进行退款或退货退款。拼多多，是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。

Answer 4

如果退货，必须将商品退回，除非与商

沟通无需退货。

Answer 5

一般客服会这么说，大多是商家商品出现了问题平台给予了惩罚，所以已售出的商品让买家自行处理， 按平台规则走就好。 只要客服没有让你退就不用退