如果是网购商品,联系商家处理即可。如果是发件人,需要联系邮寄的发件网点处理。发件人查询顺丰速递理赔条款方法如下:
1、打开顺丰速递官网顺丰速递,点击“我要寄件”;
2、点击“寄大件”页面;
3、下拉点开“电子运单契约条款”;
4、可以看到顺丰速递具体理赔条款。
本回答被网友采纳根据2012年5月1日起正式实施的《快递服务国家标准》,收到的快件损毁,可以要求赔偿。
附:
国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会《快递服务国家标准》(节选)
A.1赔付对象
快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
A.2赔偿条件
在寄递过程中,发生延误、丢失、损毁、内件不符时,快递服务组织应予以赔偿。
属于下列情况的,快递服务组织可不负赔偿责任:
a)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的;
b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);
c)寄件人、收件人的过错造成损失的。
A.3赔偿原则
A.3.1总则
快递服务组织与用户之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
A.3.4快件损毁
快件损毁赔偿应主要包括:
a)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
b)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
顺丰快递损坏了怎么办
拒收快递。如果收到快递的时候,发现外包装已经损毁了,可以不用拆开就直接拒收。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物的快递。快递又称速递或快运,是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。
顺丰速递 我收到了东西损坏怎么处理?
如果是网购商品,联系商家处理即可。如果是发件人,需要联系邮寄的发件网点处理。发件人查询顺丰速递理赔条款方法如下:1、打开顺丰速递官网\/www.sf-express.com\/CN\/ZH\/index.html"target="_blank"title="顺丰速递">顺丰速递,点击“我要寄件”;\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/21a4462309f79052eec5ca320...
顺丰速递 我收到了东西损坏怎么处理?
顺丰快递东西坏了的处理方法:如果你是收货人,收件的时候发现物品损坏,直接拒收就好;如果你是发货人,物品被快递公司损坏,你可以凭借发货时的底单,要求快递公司赔偿。顺丰快递一般是指顺丰速运。顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的国内快递企业,由王卫于1993年3月26日在广东顺德创立,总部位于...
顺丰邮寄玉镯损坏了怎么处理
1. 若收货人在签收时发现快递物品损坏,应立即拒收该包裹。2. 若发货人发现快递公司在运输过程中导致物品损坏,可以凭借邮寄时的发货单据,向快递公司提出赔偿要求。3. 快递,也称作速递,是一种结合邮递服务的门到门物流活动。它涉及快递公司利用铁路、公路、航空和航运等多种交通方式,为客户快速配送货物...
顺丰快递保价1000元,东西损坏如何赔偿
会按照你报价的价格赔偿给你的。参考顺丰速运《快件运单契约条款》第15条:“若因本公司的原因造成寄托物毁损,灭失的,本公司将免除本次运费;若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在不超过运费九倍的限额内,非月结客户在不超过运费七倍的限额内赔偿寄托物损失的实际价值。若寄件人已选择保价,则本...
顺丰快递的员工的责任心有多少?顺丰快递过程中损坏物品不赔偿的吗?
要是没有签收的话就是顺丰负责,签收了就只能找寄方负责,不过这样多半寄方是不管的,所以要是签收了多半就只能认倒霉了,除非顺丰能承认或者有证据表明是他们速递过程中产生的损坏,有证据的可以找他们索赔或者找12315寻求帮助
顺丰快递的员工的责任心有多少?顺丰快递过程中损坏物品不赔偿的吗?
顺丰那么好吗?还保损,一般快递公司好像都是包丢不保损,所以快件坏了,除非是外包装坏了,否则都是不会赔偿的。不过前提是外包装破损可以拒签。签了就别找了
使用顺丰速递邮寄笔记本电脑,到达以后出现屏幕损坏。邮寄的时候签署了...
快递员让你签上损坏自负,就是怕自己担责,因为电子类产品容易在运输途中损坏,既然你签了损坏自负,快递员就没有责任了,肯定不会给你赔偿。问题的关键是外包装箱有没有破损,如果破损了,收件时,就应该与快递公司交涉,寻求赔偿,如果外包装无损,你只能自己负责了。
顺丰速递寄水果如果坏了怎么赔偿
这个和商家联系 拍你收到的损坏物品给客服 一般客服会进行补偿,当然遇到不好的店一直推卸责任也没有办法
顺丰快递保保价1000 假如东西丢了能否赔偿1000元?
保价1000元是可以赔偿1000元的。参考顺丰速运《快件运单契约条款》第15条:寄件人已选择保价,则本公司按托寄物的声明价值和损失比例赔偿,托寄物的申明价值高于实际价值的,按实际价值赔偿”。顺丰快递保价费=声明价值*标准服务费率(5‰),四舍五入取整;千元定额保费:500元及以下收取1元服务费,501...