前几天在淘宝上买了一双鞋，今天鞋子收到了但是质量特别差根本不是正品，想要退货却找不到店铺了，说是未
前几天在淘宝上买了一双鞋，今天鞋子收到了但是质量特别差根本不是正品，想要退货却找不到店铺了，说是未找到相应店铺，商品已下架，要怎么办？钱还能要回来吗？谢谢
刚才给卖家打了电话卖家说她的商品5月份就下架了但是我是6月份买的，再看淘宝上面也是说5月份就下架了
追答这根商品是不是下架没有任何关系的，根据订单状态来操作
我在淘宝上购物买了双鞋子。拿回来后发现鞋子是坏的有瑕疵。
2.如果对方点了拒绝退款，那你可以投诉并向淘宝提供证据。最主要的证据，你把货发回给卖家的时候应该会有一张快递公司\/邮局给你留下的发货单据，如果对方把你退的货接受了，那么他一定要签字才可以拿到，你可以拿着单据到快递公司要求调出对方签字的单子，然后你把这个单子照下来传到淘宝就可以作为对方收...
不淘宝代购了一双鞋子,标著无质量问题不退不换,但是收到的是假货
收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售。如卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么...
我在淘宝买了一双鞋,当快递送来时我签收了,可是当我拆开包发现鞋子是假...
可以退啊 不过事先要和卖家联络根据原因 看你退回去的邮费谁出 �0�2这个都要事先商量好如果店家保证是正品 但是收到不是正品 或者有明显质量问题�0�2 你可以要求卖家出邮费并退款要是只是你不喜欢的话 �0�2可以要求退 但是邮费可能就要自己...
在淘宝上买了一双鞋子,收到后和店主说的不一样,要求退货,不知退运费谁...
1.符合以下条件，可以要求退换货 （1）客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的；（2）实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的；（3）收到货7天内对货物不满意或不喜欢的(在保证没使用及包装配件全的情况下)。2.以下情况，拒绝退换货 （1）超出7天或者已经使用的商品将...
淘宝买了鞋子有质量问题,要求退款,卖家不同意怎么办
我先如果你在淘宝上买了鞋子，有质量问题要求退款，那么卖家是必须要给你退的。但是这些是有前提条件了，第一，鞋子不能有损坏，第二，吊牌什么的和包装什么的都在。第三，你这双鞋子一定不能刷过了或者洗过或者是弄脏了。如果上面的条件都没有问题的话，那么七天无理由退货，他是必须要给你退掉的...
在淘宝上买了一双鞋子,质量不好怎么办
如果在淘宝购买的商品过了售后期后出现质量问题，您仍然可以与卖家联系并要求解决。以下是一些可能的解决方案：在淘宝上与卖家进行沟通：首先，在淘宝上与卖家进行联系沟通，并说明您的问题，看看卖家是否能够提供解决方案。通过淘宝客服申诉：如果您无法与卖家达成一致，您可以联系淘宝客服申诉。在申诉时，您...
在淘宝买鞋子不合脚,在买前卖家已明确说过不能退,可是我收到真的穿...
卖家付款前说不能退，说和不说都没用，要看卖家的消保服务类型和商品退货原因。如果卖家是7天无理由退货服务，卖家说不能退，淘宝在维权判定时不会支持这种说法，因此说了和没说一个样；如果卖家不是7天无理由退货服务，且商品退货是主观原因导致，那卖家可以拒绝买家的无理由退货要求；你可以发起退款...
我一哥们淘宝买了双鞋,没几天。鞋子存在质量问题,很明显不是人为的...
发起退款申请，上传商品损坏照片，卖家拒绝后，您可以申请淘宝介入，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理判定。
在网上买了双鞋子穿了,可是质量太差怎么办
在淘宝上买的鞋子穿过了，但鞋子有质量问题是可以退货的，如果商家不予退货，可以联系淘宝客服处理。交易还在进行中，需要及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致，务必及时申请退款，并在卖家拒绝后要求客服介入，同时提供相应的凭证（如实物图片，视频链接，检测报告），等待审核处理。
在淘宝买了双假鞋,能要求退货退款吗?
1. 与卖家沟通：首先，与卖家进行沟通，并解释您收到的商品存在质量问题或是假货的证据。尽量通过友好的方式寻求协商解决方案，例如要求卖家提供退货运费标签或提供全额退款，包括运费。2. 平台介入：如果直接与卖家沟通无果，可以联系购买商品的平台或电商网站。许多平台都有保护消费者权益的政策，他们可能会...
