1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
电脑连接不上无线网络怎么办？
请问家里的电脑突然上不了网络就是连接不了怎么办计?急!!!
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录\/重启计算机完成重置。（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右...
电脑连接不上网络了,下面有图,这是什么情况,怎么解决!
1、首先确认无线开关是否已经打开。方法：您按FN+F2组合键可以开启无线开关。2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。3、如果不好用，也可打开...
电脑突然上不了网是为什么?
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。
有网但是电脑连不上网怎么办?
同时按下Windows键和R键，输入cmd 点击确定，然后输入“netsh winsock reset”按下Enter键，等待显示操作成功以后重启电脑测试。以上操作无效，可再尝试将无线网卡的驱动程序重新安装以后再测试。
为什么电脑连不上网络?
2、有时候电脑连接不上网是系统设置方面的问题，如果是ADSL宽带，请重新创建宽带连接，重新拨号上网，要是连接有路由器，还需要检查路由器设置是否正确，一般路由器问题，可以重新启动路由器或者重新设置一遍即可解决。3、电脑中了网络病毒，电脑可能会出现上不了网，用杀毒软件进行杀毒，或者重新安装系统能够...
笔记本突然断网 然后一直连不上WiFi 甚至连WLAN都没了?
1、开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态。若是禁用需开启。2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。3、确认...
电脑上不了网是什么问题?
如果您使用的联通宽带，电脑连接网络后不能上网，存在以下情况：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
电脑上不了网怎么办?
首先，当发现外网连接异常时，需要做的第一步是检查网络连接硬件设备，例如路由器、调制解调器（俗称“猫”）等。确认这些设备是否工作正常，电源是否接通，以及连接电脑的网线是否插好。如果这些设备存在问题，可能会导致网络连接不稳定或无法连接。其次，确认网络设置是否正确。这包括检查IP地址、子网掩码、...
网络断网上不了网怎么办
一、网络图标上出现黄色感叹号无法上网怎么办网络黄色感叹号1、本地连接”，禁用并重启启用来尝试解决无法上网的问题。2、“自动获取IP地址”，并点击“确定”按钮。并重启起用本地连接来尝试解决问题。3、打开“运行”对话框，输入“CMD”进入MSDOS界面。4、接着输入“ping 网关IP地址 -t”来检查本机与...
请问电脑无法联网什么原因?
如果说突然电脑上不了网了，而且还是在月初，那么就要第一时间考虑是不是宽带网络欠费所导致的无法上网了。一般而言都是电话卡绑定宽带，当手机欠费时，宽带自然是无法上网的，因为已经被运营商强行关闭了网络，缴费之后立马就恢复正常了。当连接电脑的网线或者路由器出现松动的时候，自然也是上不去网的，这...
