重来没有摸过汽车,连怎么关车头灯都不会,现在进了一家国产4S店,不知道该怎么做,该做些什么,负责带我的师傅就给了几个文件我看就让我自生自灭,几天下来被那些资料弄得头晕脑胀,也没人来告诉我应该怎么去学,我这个岁数本来记忆力就不及那些年轻人,就靠自己死记硬背怎么都背不进去。许多问题问里边的员工都一副爱理不理,在老板面前却表现得对我非常热情,到现在为止也就背了部分汽车参数和价格。
日子一天一天过去,我也不知道要不要进行什么考核,我真的很想坚持下去,但是连整个销售流程都不知道,真的不知道应该怎么做,即便接到有顾客,都没有给我说话的机会,就被其他销售员拉了过去,说是新员工不给接待客户,真真切切体会到什么是隔行如隔山,知识如隔山,人心如隔山……
求老销售指教如何熬过刚开始的难关?
单我是开了,问题是顾客要的颜色我订错了,我要怎么办?里面的人什么都不教,都是我自生自灭的,现在是求助无门,难道就这样完蛋了?