拼多多买东西坏了怎么赔偿?

如题所述

拼多多买商品有问题,可以拍照联系商铺客服要求赔偿或者换货。如果他们不理不要拖延,因为理赔是有期限的,拖延超过期限就不予理赔了。
马上拍照存档,包括不合格的商品和店铺客服交涉页面截图。
找拼多多首页,拼多多官方客服,职责是负责整个拼多多所有交易的质量投诉问题。上传商品图和店铺客服交涉图片,提出索赔要求。官方客服会马上和店铺协调,如果情况属实官方客服会按照您的要求要求店铺退货或者退款,或者官方客服直接代付货款。
举例:一次我买大蒜商铺广告是新蒜,所以马上购买了5斤,收到后发现是往年旧蒜冷库储藏,长绿色毛,透明蒜,这种蒜就是剩下不坏的出冷库后也会短期变瘪。马上拍照商铺客服要求退一部分货款,对方客服马上说出:退2元、3元、5元·····。我要求退款80%,店铺拒绝,我转而投诉官方客服,上传商品图片和对方沟通截图,平台客服马上全款代赔付了全款。
还有一次是商品有问题店铺同意退货退款而不付运费,由于平台官方客服干预很快解决了。
正是平台官方客服这种实事求是解决问题的务实态度,三年了我不在任何平台购物(除家电)图的就是个心安,售后无忧。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2022-03-18
你好,你可以再拼多多的app上找到这笔订单,然后直接就点申请售后即可,可卖家协商好怎么办,需要退货吗或者直接退款吗,或者补偿之类的。谢谢望采纳。
第2个回答  2021-08-16
如果你发现拼多多买的东西发过来是坏的,那你得拍照发给商家客服,说明情况,要求赔偿,若商家拒不赔偿或赔偿数额不满意,你可以去咨询官方客服,官方客服会为你解决,实在不行就申请介入
第3个回答  2021-08-16
拼多多买的东西坏了,你就要联系一下商家,商家就会给你索赔的,有的可以退回去,然后他会给你发新的,再有的再是会给你退款的
第4个回答  2021-08-16
拼多多买东西坏了,首先需要拍照片上传到店家那里这样,等店家回复,然后双方协商赔偿价格,不行的话,可以客服介入

拼多多赔偿最多能赔多少
拼多多赔偿最多能够赔付消费者购买金额的三倍,且不超过5000元。此外,消费者还可以要求赔偿实际损失和合理支出。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规规定,作为电商平台提供者的拼多多,有义务对其销售的产品质量、安全等承担责任。如果消费者因购买了拼多多销售的产品而遭受到损失,拼多多需...

如果在拼多多买到质量问题的商品怎么办?
1. 拼多多平台对于消费者的赔偿责任,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,最多可赔偿消费者购买商品金额的三倍,但不超过5000元人民币。2. 若消费者在拼多多平台购买商品遭受损失,除了赔偿购买金额的三倍外,还可以要求赔偿实际损失和合理支出,如医疗费用、交通费用等。3. 拼多多的...

多多买菜水果腐烂怎么赔偿
具体赔偿标准如下:1、消费者要求经营者就水果变质问题,支付10倍的价款进行赔偿,该价款指的是购买水果时支付的价钱;2、消费者购买的水果属于变质水果,消费者要求经营者,支付三倍损失的赔偿金;3、消费者要求经营者按照上述两种方式进行赔偿的金额,不超过1000元的,经营者应当按照1000元进行赔偿。如果...

拼多多怎么要求三倍赔偿?好申请吗?
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拼多多食品变质赔偿标准是什么?拼多多食品变质赔偿十倍吗?
拼多多没有一个固定的十倍赔偿标准,而是根据具体情况来处理每个投诉和申请。2.1 赔偿金额拼多多在处理食品变质赔偿时会考虑多个因素,如质量问题的严重程度、消费者提供的证据、商品价格等。赔偿金额通常是根据这些因素来确定的,而不是简单地按照十倍标准来执行。2.2 合同约定拼多多的赔偿标准也可能受到与...

拼多多买到假冒产品怎么索赔标准
根据第五十五条规定,若经营者存在欺诈行为,消费者可要求增加赔偿,金额为购买商品价款或服务费用的三倍,若不足五百元,则赔偿五百元。若商品或服务导致消费者或其他受害人死亡或健康严重受损,受害人有权要求经营者赔偿损失,并可要求惩罚性赔偿,金额为损失的二倍以下。此外,《中华人民共和国民法典》...

拼多多食品变质赔偿标准
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

拼多多坏果包赔怎么操作?坏果包赔规则是什么?
1.买家发起退款时选择需要退货,在拼多多输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。2.卖家收到货物后确认退款。3. 在退款完成后,保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入退款账户。拼多多坏果包赔规则是什么?坏了包赔服务的履行条件包括(须全部满足):1.订单...

拼多多商品有质量问题可以仅退款吗?赔偿多少?
有欺诈行为的应按照消费者要求增加赔偿其收到的损失;增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或接收服务的费用三倍,增加赔偿金不满500元的为500元。总而言之,拼多多商家们也需要做好售后服务,如果真的是因为商品存在质量问题,那么也可以好好协商沟通进行赔偿。

拼多多买到质量有问题的东西怎么要赔偿
1. 如果在收货后短时间内发现商品存在质量问题,可以采取以下两种解决方式:2. 第一时间联系商家客服,说明商品存在的问题,并附上问题商品的照片以供核实。根据情况,商家可能会提供换货或退货退款的服务。若问题确属商家责任,商家应承担相应的退货运费。请注意,商品问题必须非因故意损坏所致。3. 发起...

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