行走职场,无论小白兔,还是老油条,都会遇到一些模棱两可的工作细节。处理细节的水平,体现职场情商差距。见微知著,细节虽然不能完全决定成败,但细节可以为你锦上添花。
比如,你给领导发了文件、材料工作汇报信息,领导回复“收到”、“好的”、“谢谢”。平常人一定以为这是对话的终结,不用回复。但职业精神的细微之处,恰恰体现在这些小事上。这3个小技巧,凸显你的与众不同,助你脱颖而出、提拔重用。
【一】尊重领导的对话终止权。
尊者有对话终止权,不仅是文明礼貌,更是世界通行的沟通交流商务礼仪。比如,下属给领导打电话,应由领导先挂电话;下属向领导汇报工作,应由领导提出结束,“今天就到这吧”。
职场礼仪中,尊者有终止对话权。下属先挂电话,这是极其不礼貌的行为。下属更不能主动说,“领导,今天就到此为止吧。”领导会感到你在挑战他的终止权,不会给你好果子吃。
你给领导发工作信息,领导回复“收到”,如果再加一个“谢谢”,这是一个明确的“对话终止符”。如果没有需要补充的信息,你就不用回复了。这也是提高效率的做法,你再回复信息,还浪费领导精力再打开一次微信。
【二】对工作连续性的信息要适度表态。
你发给领导的文件或工作信息,是一次性终结的,比如,通知、告知、传递等信息,领导回复“收到”“好的”,职场术语叫做“办结”。
很多情况下,你发给领导的信息,是具有工作连续性的,不能以“一发了之”作为“办结”。比如,你起草的文件、报告等材料,或者需要连续办理的信息,领导回复“收到”。你可以适度进行表态。
你可以这样回复,“我在办公室待命,有指示随时安排”。这是表示你持续关注这项工作,体现出负责到底的职业态度,令领导高看你一眼,心里给你加分。
如果你在等待连续指示时,需要处理其他事务,也可以在回复中说明,以防领导找不到你发火。你这样回复,“我在办公室待命,有指示随时安排。我下午2点到4点参加某会议,如有指示,可能会回复晚一点。”
职场上有“墨菲定律”,你等了四小时,领导不联系你。你一上卫生间,领导就找你,几分钟找不到你就发脾气。你下午参加重要会议,领导恰好回微信,你不方便回复,让领导猜忌恼火,不如提前说明。
【三】对重要事项要追踪提醒。
行走职场,领导都很忙,要对应若干下属的任务,你发的文件信息,可能只是几十个请示汇报信息中的一个。领导回复“收到”后,既不回复,也不指示,可能忙忘了。可你急得团团转,啥也干不成,这不是害人害己嘛。
尤其是有一些时间节点的事务,领导回复“收到”后,你要紧跟着回复,“根据上级通知要求,此件需要在明天上午10点报出去。我会在明天上午8点再提醒您一次,我在办公室随时待命。”提醒领导务必在明天上午9点前给你指示,并留出1小时修改时间,否则就耽误工作了,你这是为领导着想、为单位着想。
其实,对领导是负责,对你自己也是解脱。你提醒到位,就可以暂时忙自己事情了。有的下属不提醒,不说明,只是自己在办公室里傻傻地等,啥事也干不成。还有的下属认为反正我发给你了,万事大吉,与己无关。即便逾期不报,也是领导的责任,关我毛事。
这种思维害人害己。领导忙忘了,固然是领导主责,但他对你心里不埋怨才怪呢,对你能有好脸色看吗?假设你追踪提醒领导,领导可能会表现不耐烦,但内心中知道你这是为工作好,对你这种认真负责的精神还是赞赏的。
除了时间节点提醒外,还可以对文件中的要点、难点和变化点进行适度提醒。比如,领导回复“收到”后,你可以立即跟踪回复一段,“这次文件与以前有几个不同,一二三点,请领导重点把关。”方便领导不必阅读全文,审阅关键点就可以了,节约时间,提高效率。
这种追踪服务,体现出你对目标管理、全程负责的职业精神。只要你出于公心,领导一定能感受到你的负责态度,对你产生好感,助你脱颖而出,升职加薪。
总之,这种小事,没有万能话术,不可能一招鲜吃遍天。要根据你与领导的默契程度、你对领导风格的了解程度,来做出相应的回应。当然了,这种细节,不会决定成败,只是为你锦上添花罢了,没有必要心思太重,只要你尽心尽责、内心无愧就可以了,不必怀有巴结之心。
领导回了微信,是不是就代表要回复他?
可以回也可以不用回。主要看领导回的是什么,如果只是谢谢,你就不用再回复里,适可而止就行,回太勤让人感觉你太套近乎;如果同样是祝福短信,那你就可以适当的回复。回复同样以祝福为主。对于上级,你人情到了,做好下属的本分,保持对上司的恭谨就行了。领导也也有不方便回短信的时候,比如节日一...
领导回复好的还要再回复吗?
领导回复好的还要再回复。如果找领导是沟通工作,那么在领导回复好的之后,就不要急着结束话题,一定要解决自己的问题。你可以继续提出问题,可以说:“麻烦领导了,我还想问一下xxx”,或者你觉得这件事比较重要,微信消息太降低效率,我们可以在领导回复好之后,回复:“领导你现在有空吗?我想找你当面...
领导发微信回复好的合适吗 回复收到和好有区别吗
正确的回答应该是:如果是工作上的事,回收到。可以再补充一下,收到,一定完成等;如果是工作外的事,可以回,好哒,谢谢您等。回复收到和好有区别吗 一,领导是布置很重要的工作,你可以回复收到。领导如果是给你安排很重要的工作,将具体内容通过微信发给你,你回复收到,比好的更加干脆有力,让...
如果领导回复“好”,下属还用回复么
这得分情况吧。如果是工作上的事情,领导回复好,你可以回答好的,收到。如果是请假之类,领导回复好,你可以回答谢谢老板。
领导发微信,怎么回复好呢?
员工就可以去做自己的事情,不要再回复了,可以让领导安心的去看一看文件。收到谢谢也有结束聊天的意思在内,表示对方已经想终结这个话题了,不想和你继续聊下去。员工的情商一定要高一点,要明白领导所表达的意思,这样才能在职场中混得比较好。若不知道如何回复的话,也可以去询问一下同事,他们就能给...
领导说好怎么回复
你可以这样回复,“我在工位待命,如有指示,您随时告知我”。这表示你对这件事的持续关注,体现你负责的职业态度。如果你在等待指示时,还需要处理其他事务,也可以在回复中说明,以防领导找不到你发火。比如你下午要参加重要会议,领导恰好回微信,你不方便回复,让领导猜忌恼火,不如提前说明。你这样...
在微信跟经理请假,他回复了好,我还需要再回他消息吗?
回复好就是同意了,可以回复一下收到或谢谢!最好还是要回复一下,和经理搞好关系还是很好必要,而且这也是基本的职场礼仪。如果想简单一点就回复“谢谢”如果时间充裕可以多说点,比如我会按时归队,我会处理好工作之类的。请假最好的方式是当面和电话,微信请假不太正式的。关系熟的话,可不用回。其他...
领导发微信,一定要回吗
“好的,领导,我收到您的信息了,我来查一下数据,马上给您回复!”这个信息的目的就是告诉领导:“我收到信息了,而且我很认真谨慎的在处理”,而后我们再去思考这个问题,尽快想出解决方案,再回复领导。2)领导说的是闲事:这种情况,我们也不能秒回,要学会“装”!虽然我们很有空,但也要装...
领导回信息只有一个“好”字,下属应该怎么回复?
如果领导给你安排的工作,执行过程中需要阶段汇报,当你通过微信、qq和短信汇报以后,领导回复“好”,要针对具体情况具体分析是否需要进一步回复。比如,只是例行工作汇报,如项目进度,当日产量……执行过程并无异常,领导回复“好”,代表知道了,无需额外汇报。如果是领导临时安排的工作,或者是突发情况,...
下班后收到上级的微信要不要回?
其实,这没有一个统一的答案,因为不同的情况需要不同的处理方式。我们可以从以下几个方面来考虑:1. 消息的内容和紧急程度。如果领导发的消息是一些日常的工作沟通或者询问情况,那么可以稍微等一会儿再回复,或者简单地表示已收到或者明天再说。如果领导发的消息是一些紧急的工作安排或者重要的决策,那么...