当时打了中国电信10000号客服电话，，，客服给我推荐了3个月 共300元 的8兆宽带，结果才用

Question

当时打了中国电信10000号客服电话，，，客服给我推荐了3个月 共300元 的8兆宽带，结果才用两月就欠费了……后来给客服打电话。客服说 收费的确不对 有问题，，让我耐心等待 48小时内有回应 到现在都过了几个48小时 今早上真心火了，

Answer 1

你不需要担心的，你们的通话记录有录音的，明显是电信造成的失误，不需要用户承担费用的，你耐心等待处理结果吧。

追问

可这样一天一天过去，，一天几块钱费用是小，自己很不方便，搞得自己出钱装网，还的看电信的脸

Answer 2

您好，请致电10000号，将您的问题进一步反应给客服人员，客服人员会安排专人跟您联系的，感谢您对中国电信的支持。

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Answer 3

可以再次投诉啊

追问

今早上又投诉了不？还不是说等48小时

追答

怎么这样！！！

追问

……