第1个回答 2017-12-15
错误代码678是指远程计算机没有响应，出现此错误代码通常为线路或设备故障。此时需要先观察外线灯是否正常，通常外线灯为常亮状态，如果是闪烁或者是不亮说明是线路问题。出现此问题后可建议先将所有设备线路重新连接后重启光猫后再试。如果仍然出现此错误，建议尽快拨打运营商客服热线申报故障。本回答被网友采纳
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