我在淘宝买了条裤子，还没穿，质量有问题，拉链坏掉了，想退货，卖家也同意了。怎么退？申请售后？是不是

Question

我在淘宝买了条裤子，还没穿，质量有问题，拉链坏掉了，想退货，卖家也同意了。怎么退？申请售后？是不是发货给卖家，然后卖家就还钱给我

Answer 1

申请退货，然后自己出邮费把货邮给卖家，然后把运单号给卖家，然后等卖家确认把钱给你打到银行卡号里，如果卖家没有确认到了规定的时间淘宝会自动把钱给你打到银行卡号里

追问

到底是申请退款还是申请退货

追答

款，，打错了

不是，，等等，我看看

就是退款或售后

追问

卖家说什么有运费险，什么意思？

追答

你的货是什么

没事的，那个可以不交

就是为防止退货买的保险

Answer 2

申请退货退款，卖家同意你的申请后找快递发货给卖家，记下快递单号，填在退货申请里，卖家收到货后就会给你退款

Answer 3

联系客服要收货地址，然后把你的快递单号给淘宝申请退款，她收到货后会把退款给你

追问

卖家他说他有运费险

还有，是申请退款还是申请退货？

追答

有运费险就是你自己淘邮费啊，退货退款都有的

Answer 4

是的