老外不发货不退款怎么办

Question

我有个朋友是做木材生意的，08年的时候通过另外一个朋友认识了一个老外，当时那个老外（巴西的）拿了几块木材的样本到他店里，说他在巴西有多少木材，多少量，可以怎么提供等等。我朋友看了那几块样本，也听了价格，觉得不错，于是就试着和那个老外联系起来了。08年8月份的时候双方谈来谈去终于签了个合同，当时朋友就通过一外贸公司把3万多美金的订金付了过去给那老外。后来，那老外一直以各种各样的理由推辞发货，直到09年9月份才发过来一个20尺的小柜（金额才1万多美金）。剩余的货款，后来老外又磨蹭着，直到今年才说真的要发货。还说6月中旬会到上海。但是每次问他船名航次从来不回答，一直到现在。前半个月那个老外说把余下来的2万左右订金退还给我朋友算了，但是现在都已经过了大半个月了，也不见音讯。老外推说正在申请退款什么的。我想问一下，这样的情况该怎么办，我朋友可以起诉那个老外吗？因为这几年的往来邮件都在，老外的各种推辞也都在，当时付的订金存根也在，进口来也只有09年那一点东西。可以起诉那个老外吗，起码把订金要回来啊。多谢了。
但是他不知道应该找什么部门去解决这个问题，有谁清楚么“？谢谢了。

Answer 1

照楼主的情况来看，八成是那个贱老外不想退款了。估计从一开始就是来骗钱的。先发邮件给客人7天内收不到余款将提起国际讼诉，如果没有到账，立即去公安机关和海关等部门立案，提供相关交易证明文件。最好将那个贱老外抓起来游街

补充：实在不明白，建议找专业律师帮忙

Answer 2

第一，如果有合同的话，可以在中国仲裁（如果合同中有仲裁条款）。
不然在中国起诉赢了，也很难执行。

第二，可以找巴西律师代理大官司。我有巴西律师认识。
如果需要，可点击“上海小律师”（用户资料）有联系方法。

Answer 3

千万别在晚上搞他.因为天黑了.看不到他们

Answer 4

搞他

Answer 5

你应该找有关部门核实一下，必要的话可询问公安部门。