步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
投诉中国移动,移动的包月上网流量用完的时候没有设置短信提醒,害得我被...
步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示...
消费者权益法中国移动私自扣费未发提示信息触犯了那条
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
中国移动太坑了,我根本就没有点什么手机动漫,却扣了我钱,还有小额支付...
尊敬的朋友你好，是谁为你这样服务的，你可以投诉他，太不专业了，首先不管是不是自己点的都可以取消，还有如果是中病毒还可以申请退款，祝你幸福，生活愉快
怎么投诉或者起诉移动啊?
只要没有 短信提醒 你流量要用完了，那就是移动的责任。可以打10086，和MM说明一下，叫他把电话转到后台所谓的专家那里，把情况说明，说自己是在不知情的情况下消费，而且移动没有发短信提醒，并且当我停机之后没有及时关闭GPRS，导致我继续实用扣费，责任全是移动的，要求退款。这时候，专家一定不肯，...
移动扣我代收费,我查不到详单,可以投诉吗?
没有办法哦，详单都没有显示，取证没有办法的，投诉不会受理，就算你赖着生成了投诉，也不会有结果。你仔细查查是不是用在别的地方了，因为如果是手机正常扣费的话，详单里都有的
移动流量超了没有短信通知,害我被扣好多,能让他退钱的吗?
这个中国移动不会退的，他只会说帮你开通短信通知！
中国移动的卡,什么也没做,莫名其妙的扣费,显示的是“代收费业务费用...
如果你确实没有使用过，他们会给你退费的。没有必要去营业厅，营业厅没有人工台好用，人工台比营业厅的级别要大，服务态度还很好，另外我觉得移动在扣费处理这方面做的还是很好的，打10086很有保障，曾经有一次给我扣了18元的上网费用，但是其实我应该就用超了3元多，我就投诉了，那边经查看确实给...
中国移动整天发给我些重复的短信,一个没有任何变动的话费余额一天发我10...
可以看一下你手机里有没有自动查询话费或者流量余额统计的软件，有些软件会后台帮你查余额校准。没有就打10086投诉，我电话之前也是天天收那些移动的流量包推荐短信，每天都有几条，投诉一次就清净了
被移动无缘无故扣了话费怎么办?
先到中国移动网上营业厅查看一下你的账单，仔细看一下你已开通的业务，如果真的有，那只能怪你自己的了，只好把这项业务关闭了。如果并没有开通，那么你是可以投诉的，我之前也是被扣了话费，但是10086不仅把多扣的还给我了，而且还奖励了我10元。你一定要有证据才行，不然，她们是不会还你话费滴...
被中国移动乱扣费了怎么办?
中国移动发现乱扣费的现象，应该及时拨打10086，把这个现象和他们进行沟通，同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据，硬核一点就能够退回来。1、一旦核实，找10086向他们索赔 之前的时候我就曾遇到过这样的现象，发现自己每个月的话费无缘无故的多出来很多钱。从来没有增加过什么额外的...
