淘宝退货退款后卖家不给退款怎么办
面对淘宝退货后卖家拒绝退款的情况,首先尝试与卖家进行沟通。若产品符合淘宝平台7天无理由退货政策,应当与卖家讨论,通常卖家会同意退款。若产品未标注符合7天无理由退货政策,与卖家协商后,卖家不同意退款,此时可采取的唯一方法是申请淘宝介入。淘宝平台会根据商品详情与交易记录,做出公正裁决。在进行沟通时...
我已经申请退款了,为什么淘宝卖家还不同意退款
1、如已申请退款,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款;2、如已申请退款但卖家不同意退款,可以修改退款协议或要求淘宝客服介入处理帮助协调处理;3、如已退货给卖家,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退;4、如订单已交易成功超15天,页面无法申请售...
淘宝退货后卖家不退款该怎么办
其次,若交易申请退款正在进行中,且双方无法协商解决,买家可以请求淘宝介入处理,由网购商城的客服人员协助解决交易。最后,对于恶意不退款的卖家,消费者应妥善保留对话记录、快递单号和订单号等证据。若退款无法办理且超过7天,消费者可向消费者协会投诉。
淘宝退货成功后,卖家不给我退款怎么办?
如果淘宝退货成功后卖家仍然不退款,可以尝试以下步骤来解决这个问题:1. 保持冷静和耐心:遇到这种情况时,首先要保持冷静,不要着急或发脾气。2. 联系淘宝客服:首先可以尝试联系淘宝客服,向他们说明情况并询问退款的具体情况。淘宝客服会进行调查并协助解决问题。3. 提供相关证据:如果卖家没有按照约定时...
淘宝退货卖家收到货后拒绝退款怎么?
当卖家收到退货商品后,若以未收到货为由拒绝退款,买家可申请天猫客服介入,上传快递底单照片,等待48小时内,客服会协调卖家处理。若卖家质疑商品受损,影响二次销售,则需上传开箱视频或照片作为证据。同时,买家可通过订单内投诉卖家,指其违反了售后保障责任。若天猫客服未能解决问题,买家可进一步向...
淘宝退货后卖家不退款怎么办
1、若卖家收到退货后仍未确认退款协议,可积极联系对方协商。2、如果双方无法达成一致,且退款在进行中,消费者可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证。或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍)...
申请退款卖家不处理怎么办
以9.12.0版本的淘宝为例,申请退款卖家不处理的处理方法是:1、在不影响商品第二次销售的情况下,买家可以申请“7天退货”服务,即在签收货物7天内(签收当日第二天零时开始计算时间,满168小时为7天)买家可以无理由申请退货服务。并且不管卖家是否处理,系统都会在5天(虚拟商品3天)后自动同意并退款至...
淘宝退款申请后,卖家没处理怎么办?
1. 如果您在淘宝上申请退款,但卖家拒绝了您的请求,您可以修改退款申请内容,然后再次提交,以便淘宝客服介入处理。2. 如果卖家没有回应您的退款申请,但已经发货,卖家通常会要求您拒收或退货,以便完成退款流程。3. 如果商品尚未发货,卖家可能不会立即回应您的退款申请。不过,请您放心,如果到了退款...
买家申请退款后卖家拒绝退货怎么办?
有以下三种处理方法:1.寄回货物:询问淘宝店铺客服退货地址,寄回该物品,并与客服协商邮费。2.不退货:默不作声,净赚该物品。3.付款:与淘宝店铺客服沟通进行补款,相当于买下该物品。
买家申请退款后,卖家不退货怎么办
1、货物已经退回卖家,但是尚未申请退款的,请您先申请退款,申请完成后,买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时;退货信息提交成功后,卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。2、交易申请退款进行中,若双方在无法协商...