什么是大数据杀熟?消费者面对大数据杀熟应该怎么办?

如题所述

3月27日,北京市消协召开了新闻发布会,发布了大数据“杀熟”问题的调查结果。其中有56.92%的被调查者表示曾经有过被大数据“杀熟”的经历。
那么什么又是“大数据杀熟”呢?大数据是指根据网上消费者的购物信息,来为消费者量身定做推送适合自己的产品,但现在随着时代的发展,部分app开始有“杀熟”的行为,其中还点名了去哪儿网和飞猪旅行。两者都有着不同程度的杀熟现象。老客户的优惠力度可能还不如新客户。
那么为什么会产生这种杀熟现象呢?随着时代的发展,我们的个人信息很有可能在网上泄露,消费记录,习惯都有可能在其他app上显示。或者是一些app的老客户因为经常性的使用一个软件或是购买同一件商品,已经形成了一种消费偏好。那么价格的上升对他们产生的影响不会很大,因为你已经适应了这个商品。这些“杀熟”的现象之所以难维权,是因为这些app会以时间上的优惠,新老客户优惠的不同方式,或是打折这种理由来搪塞。所以现在针对大数据的杀熟是比较难维权的。
那么面对杀熟消费者该怎样保护自己,第一,一定要维权,要勇于保护自己的权利。不要给商家一种可乘之机,因为消费者的不在乎怕麻烦。所以才给了部分商家的可乘之机。第二,货比多家,不要盲目的之信服一个软件,货比三家你才能发现其中的漏洞,找到适合自己的。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2021-01-12

什么是大数据杀熟?消费者面对大数据杀熟应该怎么办?
2. “大数据杀熟”是指商家利用消费者的购物数据和偏好,通过算法为消费者定制价格。然而,一些平台利用这一技术对老客户收取更高的价格,有时甚至高于新客户。3. 去哪儿网和飞猪旅行等平台被指存在“杀熟”行为,老客户往往不如新客户获得优惠。4. “杀熟”现象的产生与消费者个人信息的泄露和消费习惯...

何为“大数据杀熟”?
所谓大数据杀熟,是指商家利用大数据技术,基于对用户信息的分析和处理,对其中使用次数较多、对价格不敏感的客户实施差异性定价,其最终目的是达到利益的最大化。《个人信息保护法》出台前,针对大数据杀熟行为最常用的规制依据是《消费者权益保护法》第十条规定的“公平交易权”。但该条文较为概括,且即使...

大数据杀熟什么意思 如何有效的避免
大数据杀熟指的是同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。这种现象引起了广泛关注,并促使相关部门采取措施。如何避免大数据杀熟?1. 注意价格差异:在购买商品或服务时,比较新旧客户的价格,如果发现明显差异,可以考虑成为新用户或暂时不使用服务。2. 利用规定保护权益:根据文化...

大数据杀熟什么意思
1、所谓“大数据杀熟”,有人将其定义为互联网厂商利用自己所拥有的用户数据,对老用户实行价格歧视的行为。2、也就是说:同一件商品或者同一项服务,互联网厂商显示给老用户的价格要高于新用户。3、此前,媒体调查就曾发现,在机票、酒店、电影、电商、出行等多个价格有波动的平台都存在类似情况,且在...

大数据杀熟什么意思-如何避免大数据杀熟
大数据杀熟什么意思 它是通过大数据等技术手段来比较用户的消费行为,即使在相同的产品\/相同的服务\/相同的条件下,也要根据不同人群的消费潜力为不同人群设置不同的价格。这样一来,容易花钱的老用户(“熟识”的客户)就可以花更多的钱,不容易花钱的用户应尝试一下,让他花一些钱,以使金额最大化。

大数据“杀熟”,应该怎么维权?
“大数据杀熟”,既不符合道德要求,也违反法律规定,实际上是一种严重的背信行为。律师补充:遭遇“大数据杀熟”时:找平台协商解决。收集对方进行“大数据杀熟”的证据,据此跟对方协商处理,把柄在手,很多时候是可以成功协商解决的。向市场监管部门或者消费者保护协会举报。有时难免会遇到耍无赖而推卸责任...

何为“大数据杀熟”?
1. 大数据杀熟是指商家运用大数据技术,根据用户行为数据的分析和处理,对频繁使用且对价格不敏感的客户实施差别化定价策略,目的是实现商家利益的最大化。2. 在《个人信息保护法》颁布之前,大数据杀熟行为主要受到《消费者权益保护法》第十条中“公平交易权”原则的约束。然而,该原则较为笼统,即使消费...

所谓的“大数据杀熟”具体怎么回事,什么叫“杀熟”
大数据杀熟是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。经营者运用大数据收集消费者的信息,分析其消费偏好、消费习惯、收入水平等信息,将同一商品或服务以不同的价格卖给不同的消费者从而获取更多消费者剩余的行为。2020年8月20日,文化和旅游部发布了《在线旅游经营服务管理暂行...

大数据杀熟是什么意思?
大数据杀熟是指经营者运用大数据收集消费者的信息,分析其消费偏好、消费习惯、收入水平等信息,将同一商品或服务以不同的价格卖给不同的消费者,从而获取更多消费者剩余的行为。详细来说,大数据杀熟是一种价格歧视行为,即商家利用大数据技术对消费者进行精准画像,根据消费者的不同需求和支付能力,对同一...

大数据杀熟什么意思?大数据杀熟如何主张惩罚性赔偿?
大数据杀熟是指经营者运用大数据收集消费者的信息,分析其消费偏好、消费习惯、收入水平等信息,将同一商品或服务以不同的价格卖给不同的消费者从而获取更多消费者剩余的行为。“杀熟”的形式多样,主要有三种表现:一是根据用户使用的设备不同而差别定价,比如针对苹果用户与安卓用户制定的价格不同;二是根据...

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