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新记
我在淘宝上买东西,申请了退款,商家说晚上把钱退给我,现在已经到了晚上他还没退,怎么办
如题所述
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相关建议 2019-01-10
只要商家答应了你晚上给你退款,应该没问题,可能比较忙或者有其它事给耽搁了!你再和商家客服联系一下,问他什么时候退款,保留你退款单号和商家客服沟通纪录截图,商家再不退款三天之后就可《申请淘小二介入,提交证据就退款了!
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其他看法
第1个回答 2019-01-10
亲,不知道你收到货了没有如果收到货的话,那么他同意之后你要把货退了之后人家收到货之后才会给你退款,如果是没有发货,你没有收到货,要是点退款的话,那么她还没有给你退款的话,你找客服给他说一下,他只要同意了钱就回到你账户了。希望能帮到你如果帮到你的话给个采纳吧,谢谢最后祝你新年愉快,万事如意!
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第2个回答 2019-01-10
他没有拒绝退款,系统到了一定的时间,就会自动退给你,不要着急,就算被拒绝了退款,你可以申请客服评判。
第3个回答 2019-01-10
找他啊,没回应就找客服
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