淘宝我作为卖家,买家要求退货。我还没给出退货地址买家自行退货。如果发错了地址怎么算

如题所述

第1个回答  2014-04-13
你们有退款协议,就是客户申请退款你点了同意。在那里你要把你退货地址,联系人和联系方式都写上去,包括拒收到付等,如果你全都写清楚了,客户发错地址,那是他的责任。如果是你告诉了客户错误的地址,那么后果肯定由你承担。建议先和客户沟通。希望以上对你有所帮助。
第2个回答  2014-04-13
看你自己淘宝设置的退货默认地址是什么了哦 如果买家按照默认地址发的话就没错的 如果买家没有按照默认地址发的话就是买家自己复制了
第3个回答  2014-04-13
我认为当然应该算在买家身上,毕竟你还没跟他说地址。
第4个回答  2014-04-13
由买家付全部责任
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