供应链管理的意义

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1. 提高客户满意度：供应链管理通过确保交货的可靠性和灵活性，从而提升客户对产品的信任和满意度。
2. 降低成本：通过减少库存、生产及分销的费用，供应链管理有助于公司降低运营成本。
3. 优化企业流程：通过去除错误成本，消弭异常事件，供应链管理实现了企业整体流程品质的最优化。
4. 供应链管理定义：供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它负责供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。
5. 企业竞争优势：通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，企业能够获得竞争优势。
6. 作业流程优化：供应链管理体现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化，包括供应商、制造商、零售商的业务效率。
7. 概念发展：供应链管理最初由Keith Oliver在1985年提出，并逐渐形成了自己的观点。尽管Keith Oliver曾预测这个词会很快消失，但供应链管理（SCM）已经进入公众领域，并对管理者的各项活动产生了深远影响。
8. 供应链管理定义：《物流数掘术语》国家标准（GB/T18354-2001)将供应链管理定义为利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。
9. 全球供应链论坛定义：全球供应链论坛（GSCF）将供应链管理定义为从源头供应商到最终消费者的集成业务流程，旨在为消费者带来有价值的产品、服务以及信息。