第一次上淘宝买东西 请大家帮助

Question

想买个mp3不知道淘宝的工作流程是什么样的 看上面的商品价钱挺诱惑人的，请问大家有什么注意事项。可靠性怎样？顺便介绍一下支付宝吧 谢谢大家。

Answer 1

我刚刚在淘宝上买了个MP3，之前也买过不少次东西，应该可以回答你这个问题。

首先，我个人认为在淘宝不太适宜购买电子类商品，容易买到水货。当然，也不能一概而论。淘宝上商家众多，良莠不齐，有差的，也有确实不错的商家。

我专门针对您购买MP3，提出几个建议吧——

1、绝对不能图便宜，这一点至关重要。淘宝有搜索功能，可以搜索你想购买的那一款产品，然后做横向的比较。至少要货比十家。

2、卖家信用度很重要，最好买钻石级卖家的，如果好评度在100%，就更为可信了。虽然有人说钻石级也是可以通过作弊得来的，但也不能一概而论。我买的那个MP3的卖家，就是5颗钻石，100%信用度，真的很强！！如果都能作弊，淘宝上有5钻100%信用的卖家也没几个呀。要知道，你只能通过作弊赚一些信用，可是如果你的商品不好，就肯定有真正的买家会给你不好的评价，你的好评率就不可能很高，所以，好评率也很重要！！

3、购买电子、数码类产品，一定要记得购买全国联保的产品。同类商品，有全国联保的肯定比没有的贵，但不要图那点便宜。

4、楼主要买MP3，记得真正优秀的卖家，一般具备以下几点：a、他的信用高，好评多；b、他的东西是全国联保的（有些还是某种MP3的指定销售商，就更保险了）；c、他在商品说明中将商品功能、退、换货条款等写的很清楚，不是敷衍几句了事；d、他的商品，价格适中。因为优秀的卖家，既不会卖得太贵，太贵就缺少竞争力，也不会卖得太便宜，太便宜绝对没好货。这可是我的经验之谈呀！！

5、支付宝，如果你有网上银行，可以直接往里打钱，很方便。如果没有，也可以到银行里往支付宝帐户打钱，这个淘宝上有详细介绍，我不赘述了。用支付宝付款还是比较安全的，你支付了之后，卖家就发货，而这时你的钱是存在淘宝的，而非直接给卖家。你必须在收到货并确定商品完好时，才可以确认支付宝，并付款。如果收到商品觉得有问题，你可以先和卖家协商，协商不通，可以按照支付宝程序申请退货和退款。但淘宝需要你有证据证明商品有明显问题，否则也不会批准你的申请。
因此，支付宝的问题，个人觉得不是大问题，选择商家才是最重要的，商家选对了，之后的问题就都不是问题了。

Answer 2

我只说几点吧，至今我在淘宝上买的都是虚拟商品，但是就我看来，一般都需要找信誉好的，然后事先跟卖家联系才行。还有不要相信过低的价格，世上没有那么好的事。

Answer 3

支付宝是货到再确定付款的，像是一手交钱一手交货差不多！
要买那些好评度高的卖家的，应该没有问题的，还可以退货，卖家都是实名认证的，如果卖家骗你，你可以在淘宝投诉，淘宝会起诉那卖家，支付宝交易挺安全的，但要是信用高的！

Answer 4

个人觉得不太可信，因为一般淘宝网上手机之类的便宜的不是水货就是港货 如果便宜的离谱的那就可能是翻新的，甚至根本就是骗子~~~~~~~我看他这个的价格差，悬~~~

你给的网址我打不开，所以无法判断，这样，你可以先看看这个卖家的等级，以及以前买家买他家东西的评价，千万不要单纯看几个钻或几个星，很多骗子都是用卖q币之类虚拟商品起家，50个一卖，很快就能疯狂升到钻级的~~~
所以一定要看他的详细交易信息
1.他以前卖的是什么
2.用户用后评价，如果差评超过3个的，就要小心了
3.如果是在短时间内累计大量的好评，也要小心，可能是炒作信用度来的
4.最后如果是0等级的卖家，那就根本不用看了，肯定是骗子~~~~~~~~

然后如果是真的信用度很高，用户用后评语都很好，你觉得还是有一定可信度的，你可以把你所有的疑问通过淘宝旺旺和卖家交流沟通（切记，一定要通过淘宝旺旺，因为这样有问题可以上传截图举证，qq的聊天纪录淘宝不认可的） 如果他承诺他的东西肯定是正品 那你就通过支付宝付款（切记：一定要通过支付宝阿，因为这样你的钱还没有倒卖家的手上 而是支付宝这里 万一你不满意可以投诉申请退款，退货，而且淘宝网上规定如果是数码类产品是一定要支持支付宝付款的，如果不支持的肯定是骗子!!!!!!!!!!!,你可以马上向淘宝网投诉，让淘宝封他的店，不让他骗别人） 最重要的不管卖家如何花言巧语说什么需要周转资金之类的，都千万不要在没有收到货物之前先确认收货，那这样就有可能被人坑了，财货两空~~~~）

如果他说是行货正品 但其实是水货，甚至翻新你就可以通过上传旺旺聊天纪录截图投诉卖家 一旦支付宝认可你就可以顺利退货了

另外：申请退款的时间是根据发货的方式：一旦卖家更改交易状态为：卖家已发货，等待买家确认，那申请退款的限期为平邮30天内，快递10天内 所以万一有什么问题一定要尽早解决哦 否则10天(平邮为30天）后就算你有什么问题也麻烦了 因为10天（平邮为30天）后货款就会系统默认确认的转到卖家帐上了 那时就回天无力了~~~）

希望能给你一点参考~~我一直在淘宝购物的~~ 也买过手机，不过是当面交易，用到现在没什么问题，所以一切要靠你自己判断拉，实在不放心还是到正规卖场去买吧，花点钱买个放心

参考资料：http://zhidao.baidu.com/question/4372293.html?si=5