请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
如果在保修期，就无所谓了
DEII笔记本电脑1464黑屏怎么回事
这个是黑屏 的现象一种，是显卡芯片虚焊的问题。虚焊就是管脚有时能接触上就没事，接触不上就 黑屏、，比较随机，有时放几天又没事了，过几天又出问题。芯片一旦虚焊，故障只会越来越严重的。这个需要专门的BGA设备维修，维修的效果还和维修手法和技术有关 如果在天津 南开区鞍山西道颐高数码广场一...
戴尔1464,开机黑屏,看不到画面,用强光照射,可看到画面,其他一切正常...
强光照射能看到显示说明还是有显示的，能够正常登陆系统说明系统是没问题的，那么硬件除了显示器可能有问题之外别的都是没问题的。先尝试是不是显示器亮度调节的太暗导致看不见，如果不是显示器亮度问题，应该只能是显示器自身问题，建议送修。
戴尔灵越1464,开机先报警6声,然后报警5声,黑屏,无法启动。请问是什么问...
一、1短声 —— 系统正常启动。二、2短声 —— 常规错误。应进入CMOS重设错误选项。三、1长1短声 —— RAM或主板出错。四、1长2短声 —— 显示器或显卡错误。五、1长3短声 —— 键盘控制器出错。六、1长9短声 —— 主板FlashRAM或EPROM错误。七、不间断长声 —— 内存未插好或有芯片损...
dell 1464 -238 会间歇性黑屏的原因是什么?
电脑黑屏的原因：硬件方面：1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定 2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件 软件方面：1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。3.电脑...
戴尔1464 i3笔记本屏幕全黑了,但是能上网聊天,桌面菜单和开始菜单都不...
赶紧买一盘光盘重装系统,你的系统盗版的,又是设置了自动更新的,这样就下载了正版验证的补丁,导致你的黑屏,估计能用一个月.你先把电脑里的硬件驱动备份,所有资料保存到C盘以外的盘.然后重新安装,记得下次再不要开启微软的自动更新.你可以下载360安全卫士,以后用用他来更新补丁.切记....
戴尔1464,两年前买的,准备重装系统的,BIOS也可以显示硬盘,就是进不去...
您好 这是电脑开机黑屏的解决方法:1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动 选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！2。再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒！3。使用：麦卡菲进行，“木马查杀”和病毒查杀，4。再不行，拔下显卡和...
戴尔1464无法开机
这种情况多是部件松动老化或者芯片虚焊损坏引起的，机器受潮受震或者长期过热都会导致这种情况，建议您找技术好的维修师傅帮您检修，常见的原因：内存松动或者内存本身有问题，重插一下内存或者换根内存试试；主板供电芯片虚焊或者老化，屏线松动或者主板给屏幕供电电路短路；显卡、南桥、北桥BGA封装芯片虚焊...
你好,我的电脑是DELL1464突然黑屏,声音也变成嗡嗡的响,而且电脑还很热...
这个轻的就是散热问题，严重就是显卡芯片问题。先拆开清理，在下个测温软件看看，如果温度正常了还有就是显卡芯片问题了。解答各类笔记本硬件问题，有问题直接问不必客套，请说明型号牌子故障相现象。百度嗨和用户资料的电话以及扣扣咨询都可以。指导注意问题，北京直接找我也可。
戴尔灵越1464-138B 开机用了4个钟左右就会黑屏,请问有谁知道是什么原因...
您好你说的不清楚！是在开机后四分种左右黑屏吗？那在黑屏的时候你有进行过操作吗？如果是开机后你没有进行任何操作然后黑屏，那应该是与你的电脑设置有关！
DELL1464笔记本电脑看电影黑屏,并且还发出嗡嗡的噪音,按什么键都没用...
是显卡的问题 看视频跟玩游戏功耗过高 显卡散热差就会造成花屏还有机子常时间不做清洁 开机时间长显卡温度过高 也会导致花屏 蓝屏 掉电 黑屏 机子一年需要做一次除尘 常玩游戏的建议做清洁后在加个铜片或是银片 他们的导热序数比硅胶垫要高几十倍 介绍你一家维修店 易修笔记本维修 在鞍山西道颐高...
