为什么话费扣的那么快？

Question

是这样的 不知道从什么时候开始 我每一次充话费 话费过两天就没有了 别人和我充同样的 打的发的比我多 却扣的比我慢 我是移动的卡 我开了5元的流量 还有免费的飞信 我这个月才充了三十 我每次差不多充十块 5块的 。我很不打电话发短信 一天最多最多 也只会打5分钟6分钟 我就是上微博上的多 可是流量每次查都还有啊~ 为什么话费扣的那么快 求解！？

Answer 1

目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：
【方式一】话费查询方式：
登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；

【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通手机营业厅APP通过各类详单核查：

（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；

（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；

（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。

Answer 2

你看看你是不是安装了扣费软件或者手机一直在跑流量，如果是智能机的话还有可能是因为中木马了，建议你备份好东西后格一下机器然后给你的电信公司打电话问问是否包什么费用了，希望能帮到你！

Answer 3

您可以通过号码对应的网上营业厅或者手机营业厅查询本机消费详单，可以清晰了解每一笔话费去向的。
对比您自己的使用情况，如果有问题，可以直接与当地的运营商客服沟通解决。

Answer 4

那需要查一下你的手机是什么套餐，套餐每个月的费用是多少，还有没有办理了其他扣费的套餐，这些都不知道谁也无能为力

Answer 5