遇到霸王条款怎么办?

Answer 1

遇到霸王条款要：与商家协商、拨打12315热线或者上12315官网维权、向经营者所设行业主管机关进行申诉、涉及侵权的，可向法院提起诉讼。

1、与商家协商

跟商家沟通“霸王条款”法律问题，可以双方协商解决，无法协商则选择其他途径投诉。

2、拨打12315热线或者上12315官网维权

12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。下面以官网投诉为例(按照官网提示操作非常简单)。

第一步：登陆12315官网，点击选择“我要投诉”;

第二步：阅读完投诉须知后，点击“同意”;

3、向经营者所设行业主管机关进行申诉

这一种方式解决力度较高，根据具体行业不同可以区分为卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等。准备的材料和12315基本一致。

4、涉及侵权的，可向法院提起诉讼。

扩展资料

常见的霸王条款

一、餐饮类：

1、禁止自带酒水。

2、包间设置最低消费。

3、优惠券请在有效期内使用，过期作废。

4、电影院谢绝外带食物。

5、消毒餐具收费。

6、收取酒水开瓶费。

二、租房买房类：

1、通过本中介以外的渠道，看房行为无效。

2、业主、客户及双方近亲属、朋友、同事签字，视为本人签字认可。

3、不交装修押金不给钥匙。

4、欠交物业管理费六个月以上的住户，物业公司有权停水停电。

5、如延期缴纳物业管理费，按日加收应缴纳费用3%的滞纳金。

三、手机类：

1、维修可用翻新件，旧件归属由维修商确定。

2、维修造成损坏，仅赔偿消费者维修费用。

3、运输损坏，不能免维修费。

4、逾期未取机，视为消费者放弃所有权。

5、自行限定维修商责任范围。

Answer 2

一、什么是霸王条款?

霸王条款”，确切地说，不是一个法律概念，而只是凝聚了极强烈的感情色彩的一种情绪化表达。在法学理论中与此相对应的概念是“格式合同”，即为重复使用不经双方协商而预先拟订条款的合同。一般是指免除或者限制其责任，加重对方责任，排除对方主要权利的条款。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的合同条款。格式条款由一方当事人预先制定，并由不特定的第三人所接受，具有完整性和定型化的特点。相对人虽没有参与合同的制订，但对合同的内容只能表示概括的同意或拒绝，而不能修改、变更合同的内容。
二、如何处理霸王条款?

首先要培养成熟的消费心态，增强权利意识和风险意识，面对可能存在的风险，不要抱侥幸心理。其次是掌握应对“霸王条款”的技能，对合同文件要认真审查，反复研究，过于简略的约定要具体化，可能存在歧义的内容要明确，可能构成损害的内容要删除，枝节问题可以不坚持，原则问题绝不能让步，必要时请律师等专业人员提供帮助，进行谈判、交涉，尽量防范风险。此外，还可以向行业主管部门投诉、举报，请有关部门予以纠正或处罚，如中的“生死条款”可向等部门投诉，商品质量问题向“消协”、工商管理部门投诉，也可向新闻媒体投诉予以揭露。

同时，利用《合同法》的有关规定排除“霸王条款”的效力，发生纠纷后，可根据《合同法》的规定，向人民法院主张撤消合同中的“霸王条款”，或请求确认有关“霸王条款”无效，相关司法解释主要有四条：

(一)、根据《合同法》第54条的规定，合同签订时，存在重大误解、显失公平、或以欺诈、胁迫方式或乘人之危，使对方在违背真实意思表达的情况下订立的合同，受损害方可以请求法院或仲裁机构予以变更或撤消，但这一变更或撤消权应自行为成立之日起一年内行使。

(二)、根据《合同法》第39条的规定，提供格式合同的一方应向对方履行提请注意的义务(如有些酒店中的最低消费)当你身陷其中时，就要运用法律手段排除“霸王条款”的效力。

(三)、根据《合同法》第40条的规定，格式条款中排除己方责任，加重对方责任，排除对方权利的，该条款无效。

(四)、根据《合同法》第41条的规定：对格式条款有两种以上解释的，应当做出不利于提供格式条款一方的解释。

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Answer 4

碰到霸王条款怎么办

Answer 5

消费者权益保护法