联想ideapad U310关机后显示灯仍亮着，而且电脑还在运行，可是屏幕已经黑了

Question

关机关不了，开机开不了。

Answer 1

尊敬的联想用户您好！
请问您的系统是否是WIN8系统？如果是，建议您将启动项全部关闭，操作方法：打开任务管理器->启动栏->将除了杀毒软件之外的启动项都关闭。

再关闭快速启动功能一段时间。控制面板中打开电源选项->选择电源按钮的功能->更改当前不可用设置->取消“启用快速启动”
另外在关机前请先将所有的后台程序都关闭了。
确定更多问题您可以咨询联想智能机器人：
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如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！