皮格马利翁效应是什么？

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皮格马利翁效应，又称罗森塔尔效应或人际期望效应，是一种社会心理学现象，表明他人的期望和信任可以显著地影响个体的表现。这一效应由美国心理学家罗森塔尔和L.雅各布森在1968年的实验中首次发现。该效应得名于古希腊神话中的雕刻家皮格马利翁，他爱上了自己所雕刻的象牙女神像，最终女神像变为活人。这一效应认为，持负面期望的人往往失败，而持正面期望的人则更易成功。在社会学领域，该效应常被应用于教育和社会阶层的研究中。
皮格马利翁效应揭示了三个核心观点：首先，人的潜力和能力可以通过外界的正向影响而被激发；其次，信任和期望是激发个体潜力和能力的关键因素；最后，人才的培养和开发至关重要。罗森塔尔的实验选择了18名随意抽取的学生，他们并非一开始就被认为是“天才”。然而，一旦他们感到自己的价值被认可和重视，自豪感就会激发他们自尊、自爱、自信和自强的动力，导致他们在各方面取得显著进步。
在人力资源管理中，领导者的信任和期望可以与下属产生“信任共鸣”，从而激发下属的最大潜能，创造出卓越的工作成果。领导者在委派任务时，若给予下属信任并允许他们按照自己的方式行事，通常能取得良好效果。相反，过分担心和反复指导可能会限制下属的表现，压抑其才能。
皮格马利翁效应还强调了人才资源是通过开发而产生的。罗森塔尔所挑选的18名学生在被视作“天才”并进行重点培养后，确实成为了人才。这表明，人才并非天生，而是通过领导者的培养和开发而得以显现。领导者应当充分信任和理解下属，特别是年轻干部，敢于让他们面临挑战并在重要岗位上锻炼，以促进其迅速成长。