华为mate7进水了,手机开不了机,屏幕显示升级失败

Answer 1

很遗憾听到这个消息，请携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修，
具体要以华为客户服务中心的最终检测的价格为准。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务--服务网点”页面，可以帮查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
注：由于手机进水，无法备份数据，维修过程中手机数据可能会丢失。
可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果服务网点较远，可以选择寄修服务。

Answer 2

您好，1、l 手机进水后，请不要尝试开机或按下关机键。若手机使用的是可拆卸电池，请立即取出电池。
2、l 请擦干手机表面的水渍，然后将手机放置到强力吸水环境（如：活性炭、大米、防潮剂）中 48 小时。
3、l 干燥后尝试开机。如果正常开机后，有部分功能缺失，如键盘灯不亮，或屏幕触摸不灵等，则可能发生硬件故障，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修
确认手机是否是在ROOT后，卸载了系统预制的应用。如果是，请通过SD卡升级版本。