淘宝 买家确认收货好评 之后发起维权,请问这样淘宝会怎么处理

买家收到宝贝,确认跟好评,但是过了9天后说商品有问题,要求赔偿,并发起了维权,请问这样的情况淘宝会怎么处理呢? 我没有消保的,
淘宝没有办法处理?会不会扣分处罚之类呢?

第1个回答  2010-10-11
没什么的,淘宝这类东西多得很,让客服去处理吧,你就表明一下立场就行了。比如你是否有宝贝描述里或聊天记录里声明过售后问题。反正一切都要看一些依据,买家那边他也要提供证据的。
这种一般协商处理好就行了,不会扣分的。
第2个回答  2010-10-11
如果卖家拒绝 淘宝可能强行惩罚本回答被提问者采纳
第3个回答  2010-10-09
哎 你说开个店铺容易嘛 不过凭咱们自己的良心的话还是尽量给客户解决下问题
第4个回答  2010-10-09
没有消保,买家和TAOBAO是没有什么办法的。
建议你尽力解决买家的问题。

淘宝买家确认收货后给了好评,第二天说东西不满意退货。。要不然就投诉...
楼主您好(拍拍官方互助团“云天”)很高兴为您解答:您不需要担心只要买家签收之后确认收货了投诉也没有用的,他需要提供证明来证明您是商品不能用但是您可以提供买家签收的证明买家签收满意了所以淘宝也不会处罚您的(望采纳 谢谢)

淘宝 买家确认收货好评 之后发起维权,请问这样淘宝会怎么处理
这种一般协商处理好就行了,不会扣分的。

淘宝顾客确认收货了再申请售后退款,卖家怎么处理
按你描述,现在货已在途,那唯一处理只能是拒绝退款。买家申请淘宝客服介入,客服也没有办法支持买家要求。因货物尚未收到,即使误点确认收货也完全没有必要马上就发起消保退款。 拒绝退款之后与买家协商一下。

淘宝 买家确认收货好评,13天后发起维权,请问淘宝会怎么处理?
这个维权是要买家提供‘质量鉴定证明’的,他没有提供,淘宝不会理他的。当然要是真的有质量问题,你可以和他协商,退部分款给他,商量着来比较好

淘宝跟买家协调好退货,但买家发起退款维权,如果维权成功店铺会扣分吗...
1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作“撤销”处理。2、通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做“永久公示监管”处理。如买家已申请退款,那么投诉会在“退款”纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给...

淘宝交易,买家确认成功后,又通过售后发起维权退款,淘宝小二介入会怎么...
一般来说如果买家有确凿的证据证明卖家的货物有质量缺陷,或者有确凿的证据证明卖家有虚假宣传和欺骗消费者的证据的,基本上买家胜诉,否则基本上是卖家胜诉,所以只要确认收货以后对买家来说有点不公,这就提示买家千万不要提前草率的确认收货。还有你没有交保证金,什么钱都没交。说明淘宝无法处罚你,即使...

淘宝确认收货后还能维权吗?
回答:如果你还没给评价的话给个差评。你可以先申请售后,卖家不同意协商的话,要求淘宝客服介入,出示证据。不过你这个情况真的是说不清,因为你收到都三天了才发现。而且划痕本身是不影响机子使用的。再者,卖家是交了钱给淘宝的,一般情况下客服还是会叫你们自己协商。所以我觉得结果顶多顶多是他给你换个...

在淘宝上买东西确认收货评价了,之后申请售后过后款会自动退到自己账户上...
只要交易成功 双方都有一次给对方评价的机会。不论给出的好评、中评、差评,都不影响“申请售后”商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。找到交易订单号 点击“维权成立”查看“钱款去向”登录支付宝 我的支付宝 点击小闹钟标识 查看消息提醒...

淘宝交易成功后被投诉应该如何处理
买家对你的投诉,你一定要回复,如果不回复,淘宝系统就会做出处罚;现在买家已经确认收货,付了款并评价了,再投诉淘宝也不会再退款给他了,淘宝有规则:没有收到货不能付款,付了款就代表收到货了。这样的情况,你在投诉里面回复一下,把情况说一下。就明确说:“你没有因配合工作而要求买家确认。

淘宝买家确认收货后给了好评,第二天说工具过错劲退货。。要否则就投诉...
这样子的退货情况,在淘宝上面应该是责任方也就是你的买家承担运费(当初你发给他和她退回给你的双运费),并且有商家是规定这类型的退货情况是要收取百分比的损耗费的(影响了销售时间和发货方人工)不知道你和买家是怎么协定的,那现在你拿到衣服要检查的是衣服质量有否损坏,是否影响你的二次销售哦 ...

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