惠普电脑大写锁定灯一直在闪

Question

最近电脑老是windows收集什么信息然后重启，这一次等了好多分钟都没重启，直接强行关机，再开机就大写锁定灯一直闪，但是电脑运行正常
关了一晚了

Answer 1

1、大写锁定键属于开关类型键，点击开启，再次点击关闭。
2、一直在闪先考虑软件原因，是否有软件占用了或者设置了此键为快捷键，尝试关闭。
3、关闭所有后台软件后观察。
4、重启电脑，进入bios后观察。这时系统没有运行。如果仍然在闪，排除软件故障。
5、其次考虑硬件故障。是否此键粘连，反复点击几次后观察。
6、是否键盘排线故障。更换排线后观察。
7、是否键盘故障。更换键盘。
8、主板接口故障。送修。

Answer 2

关机等待十分钟再开机，一般此现象就会消失，请楼主先试一试。
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以下是惠普企业平台对同样问题的回复：

您好！感谢您选择惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息： 建议您可以尝试以下方案：一、做静置操作：建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机后进入设备管理器中查看；二、您可以尝试恢复bios默认值：a.开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）b.或者选择请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。三、如果故障依旧，那么您的问题也不排除是系统原因导致，建议您备份数据后，使用纯净版的光盘一步步安装系统。注: HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证，建议使用原版系统一步步安装。四、如果以上操作都无法解决您的问题，建议您联系维修中心检测看看是否是键盘方面出现问题导致的了。 希望以上回复能够对您有所帮助。 如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。