请问，HP LaserJet M1522nf网络打印机的扫描仪如何用？

Question

该打印机有固定IP（192.168.7.170），因电脑其它问题，需重装系统，重装好后添加网络打印机没问题，但装不上扫描仪，我在官网上下载了305.4M的完整驱动，安装到提示选择USB还是网络连接的时候，我选的通过网络，然后推荐自动搜索或输入打印机的IP地址192.168.7.170，都找不到打印机，无法继续。我又退回上一步试试选USB连接，结果肯定也是无法继续。请问该怎么安装扫描仪。
PS：我公司不同部门有好些台这种1522nf的打印机，同样也有几台电脑也是同样问题，也就是说重新装系统前是可以用扫描仪的，重装或换新电脑后就再也装不上扫描仪了，但网络打印机是没有问题的。不光是我装不上，公司其他高手也搞不定(这扫描就是该高手原来装的)，还请专门卖HP的商家派人来，也没有搞定，请问如何才能让扫描仪功能用起来？？？不胜感激
我已试了网友说的添加IPX/SPX协议，关闭防火墙，杀毒软件等方法了

Answer 1

应该是新作的系统有问题了，或者电脑设置的问题

追问

我看了的，能用扫描功能的和装不上的电脑用的都是一个GHOST版本的XP系统，一模一样的，一个U盘装的，应该不是系统问题吧，这问题困扰我好长时间了。我也在HP官网上问了工程师，工程师也传给我一个51M的安装程序，但安装结果也是如上的图，找不到打印机，高手，还有什么我们没有想到的呢？

Answer 2

有没没有补丁～装一个

追问

就是不知道有什么补丁啊，问了HP工程师的，他也没说有补丁啊，只说安装扫描仪没有别的方法，就是完整版的安装就行了，按提示就行了，但我按提示就是找不到打印机啊。（但同一办公室里没有重装系统的电脑就可以用扫描仪功能，系统我也看了的，都是一个版本的），你有补丁吗？请问

追答

你装个完整版的系统

追问

昨天同事不知道怎么找到了打印机，就找到了一次，就装上去了。但他自己也不知道是怎么装上去的。同一办公室还是其他的要装扫描仪的还是都装不上去，急伤了啊！跟系统应该是没有关系的

追答

你用u口连接的吗？

具体情况不是很清楚～打印机装不上有好多种情况的

追问

没用USB口，就用的网线，打印机上就插一根网线和电源线的那种，网络打印机，要不你Q我吧，方便些，可以吗 三七四九四八一〇二

追答

现在你是装不上扫描和打印吗？

追问

打印一装就好，无问题，就是扫描装不上，但没有重装系统的电脑就可以用那台打印机的扫描功能，说明扫描功能没有坏