第1个回答 2019-06-01
这位朋友,海尔空调和格力空调就是不是一个厂家生产的,实际上都挺好的,只是格力空调起不早,技术非常成熟了,是个大品牌值得信赖。海尔空调虽然起步没有格力空调早,但是他发展的比较快,技术也很成熟,也属于大品牌的,一样值得信赖的空调,就看你喜欢那个了,他们俩都挺好的。
第2个回答 2019-09-02
首先,格力和海尔在品牌形象方面,做的就不一样。格力在海外市场中,把重心更多的放在赚钱上面,赚了钱就走。所以在那些原本就对中国制造有看法的老外看来,这个品牌全都是毛病。因为他们和格力这个品牌原本就没什么感情,所以买的时候就挑剔颇多。
其次就是本土程度方面的不同,格力的本土化比较低,属于别人买了一次,下次想买就找不着地方了那种。凡是售出了产品,顾客想找找售后,都没地方去。海尔是怎么做的呢,他们每当进驻海外的时候,会有一个专门的运行团队,来专门针对这个市场做出安排,由于运营的针对性很强,非常精细化,大家都称赞海尔的售后服务。随便找个人一问,他们都对海尔空调表示很满意。
还有产品功能的上的优越性,海尔空调有一个叫作自动清洁的功能。这个可太对外国人脾气了,根本不需要自己动身,空调就可以变得干干净净。就凭这一点,其他品牌可都没办法赶上。最后,海尔空调在外观方面也略胜一筹。他们做出的帝尊等产品深受外国人欢迎,以往的挂机式,让人感觉很不适,这些产品的出现,成功实现了美感和功能性的完美结合。
第3个回答 2019-07-28
我客厅里用了一台海尔的立式圆柱形的空调,六、七千买的,忘了具体价格了,用了四年多了,每年修一次,一会不制冷可,一会室内机漏水了。我们带小孩,能不用空调尽量不用,每次要用的时候都是最冷或最热的那几天,每次启动之前都得报修。至少我自己非常肯定,下次买空调,白送我也不用海尔的空调了。当然也许是我运气不好,碰到残次品了,也从来没了解过海尔的返修率到底如何,但我用的非常不好。客观的说海尔服务没什么可以说道的,报修不久就会有人上门修,因为我们的机器保修时间久,所以每次也都是免费的,服务中规中矩吧。
第4个回答 2019-06-19
海尔服务好,绝对是我听过的最大的鬼话,父母家买了全套的海尔家电,洗衣机不到两年就坏,五年修了三次,冰箱三天两头都在出毛病,空调报修十天都没人上门,好不容易等到上门,说是年头久了没配件,询问可不可以找产品替换解决,售后维修的人直接打电话说超过年头的产品只有换新,询问工号,不报名不报号,态度恶劣到闻所未闻,这叫服务海尔服务好,绝对是我听过的最大的鬼话,父母家买了全套的海尔家电,洗衣机不到两年就坏,五年修了三次,冰箱三天两头都在出毛病,空调报修十天都没人上门,好不容易等到上门,说是年头久了没配件,询问可不可以找产品替换解决,售后维修的人直接打电话说超过年头的产品只有换新,询问工号,不报名不报号,态度恶劣到闻所未闻,这叫服务是市场上最好的?!!!再买海尔产品,就是超级傻子!市场上最好的?!!!再买海尔产品,就是超级傻子!
第5个回答 2019-06-01
买空调当然是海尔空调好海尔家电售后服务态度很好,格力空调售后服务有点差。我家用的全部是海尔家电挺好的