手机中毒了怎么办？恢复出厂设置有用吗？

Answer 1

从题主所提供的图片来看，应该只是网页上的信息，而并非手机真的中毒。一般情况下，如果手机真的中了病毒的话，怎么可能随便就能移除，病毒可不是那么容易对付的。那么如何判断手机是否中了病毒呢？

一、辨别手机是否中毒
1、手机性能变差

如果手机上下载了恶意软件，其就会在后台消耗存储空间，影响手机性能。

2、手机通话无故中断

当手机在通话过程中经常断线，但信号良好的情况下，就很有可能是中了病毒了。

3、话费支出增多

如果话费不正常增加，就有可能是手机上下载了恶意的吸费软件了。

二、解决方法
对于一些简单的恶意软件，我们可以先进行自我杀毒，看能不能自行解决。可以通过手机自带的安全管家进行病毒查杀，或安装第三方的杀毒软件。

如果不能解决问题，就试试将手机恢复成出厂设置，将软件卸载掉。不过这种方法也是有风险的，如果将手机上的重要数据删除了，就需要通过手机数据恢复软件进行恢复找回。

不过以上的方法只是针对普通病毒，如果恢复出厂设置后还不能解决问题，就需要通过刷机了。
三、预防方法
手机一旦感染了病毒就会很麻烦，所以，在平常的使用过程中，就要先做好防范措施。将危险扼杀在摇篮里。

1、不要随意扫描二维码

现在二维码泛滥，走到哪都能进行“扫一扫”，不过对于一些来路不明的二维码，特别是一些促销活动，一定要谨慎些，不要轻易的进行扫描。

2、到正规网站下载软件

软件是最好的藏毒的地方了。下载软件一定要通过正规渠道，不要随意上网下载。

3、不要随意连接WiFi

不要随意连接不明WiFi，手机上的WiFi功能用完就关，以免自行连上免密码WiFi，落入陷阱。

最后，如果手机因为中病毒而造成重要数据丢失的话，可以通过手机数据恢复精灵进行查找。

首先，要确定手机是否中毒，一般说来，常见的手机中毒症状有自动重启、自动关机、自动发彩信短信、耗电、反映慢，有的还会有文件丢失、软件和系统运行速度变慢等等。

　　如果发现有以上症状，请立即下载手机杀毒软件进行查杀。一定要去官网下载，安装杀毒软件后先把病毒库更新到最新的，然后进行全盘扫描，如果有病毒会提示删除。全部扫描完成后，请重启手机，再全盘扫描一遍，彻底清除手机上的病毒。

其次，如果经过以上处理，手机症状仍未改善，建议使用恢复出厂设置，并且勾选格式化存储卡。提示：再恢复出厂设置之前一定要做好备份！

如果恢复完出厂设置仍然没有清除病毒，建议对手机进行双清！如何进行双清：开机进到Recovery模式下，一般安卓手机 按住音量“-”加电源键即可进入 Recovery模式 ，华为emui 要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住）

进入后有以下两行：

wipe data/factory reset

wipe cache

partition 音量上和下进行选择，电源键确定

（双清与恢复出厂设置的区别：

1、双清指的是清理手机内的用户数据和储存里的东西,可以有效的提高手机的运行速度,手机双清是进入手机的recovery模式。清除手机数据。和清除手机的缓存数据。

　　2、恢复出厂设置是把手机恢复到你刚买到手时候的状态，手机里的软件设置等都恢复到出厂时候的，后来设置都取消。但是内存卡里的东西还在。

　　3、刷机双清的意思就是指在刷机之前进行的双清（清除手机缓存、清除个人信息）的操作，大多数手机在手机之前都要进行刷机双清，因为不双清的话系统残留的数据很可能造成刷机失败。除此之外，刷机之后所有的系统文件除了您SD卡上自己下载的一些数据之外都会被修改成新的系统，因此即使保留下来也没有意义，反而会为刷机增加危险。

　　4、手机恢复出厂设置也就是双Wipe中的一个操作，它会格式化Data分区、Cache分区和手机内存卡。不过这里单独提到，是因为手机恢复出厂设置除了是双清的一个步骤之外，在日常使用中，更是解决手机小问题的好帮手。

　　手机恢复出厂设置会让手机恢复到刚拿到手机时候的状态，因此，如果手机不是损坏了系统文件的话，使用这个方法都可以解决拿到手机之后因为诸如软件问题造成的手机故障。）

最后，如果双清之后仍未清除病毒，就只能刷机了！一般品牌手机的官网上都会有相应的刷机包、刷机工具和刷机教程提供，按照教程操作就可以了！这种比较顽固的病毒，本人就曾遇到过一次，确实比较麻烦！最好还是做好防范！

范措施有：

　　1、隐藏或关闭手机的蓝牙功能，以防手机自动接收病毒;

　　2、不要往手机上下载来路不明的软件;

　　3、不要安装通过彩信和蓝牙发送过来的可安装文件;

　　4、最好给手机安装杀毒软件;

　　5、使用SD卡、T-FLASH等内存卡交换数据时注意防止病毒感染;

　　6、下载信息时保证信息源可靠;

　　7、平时对于手机内的电话本及重要信息要经常性备份，以防感染病毒后造成丢失;

　　8、关注最新手机病毒的新闻报告及防范措施(2)对于已经感染的手机，建议重新刷机并安装杀毒软件。

好吧！我来回答一下吧！

手机中毒了？什么系统的手机？ios？android？windows phone？

还是其他操作系统？

区分感染的区域；

1、如果病毒或者恶意软件感染了应用，并没有修改手机的rom（操作系统预装部分），恢复出厂设置并格式化其他分区，可以删掉病毒感染！

2、如果感染的是系统文件，而且修改了rom信息，很抱歉，恢复出厂设置也没啥用，同样重置后也是被感染的状态！除非刷机！

3、如果感染了存储空间，就是感染了类似SD卡、MMC卡存储空间一样，那只好格式化分区就好了！

综述：如果您的手机感染了，那就用手机助手把电话薄、照片、短信等重要资料导出来！然后到手机的官方网站或用官方刷机软件，进行强制刷机！

并安装杀毒软件杀毒！

手机中毒，都是木马软件在后台偷偷自动下载高内存的恶意吸费软件所致，最常见的就是死机。此时恢复出厂设置，最多只能断开网络，起不到清理内存的作用，木马软件依然存在。用其它手机下载360手机卫士到sd卡中，然后再把带有安装包的sd卡插入带有木马软件的手机中点击安装（手机必有root权限），之后再用360卫士查杀木马并卸载。如果无法卸载木马软件，就用360手机急救箱卸载木马软件，和360卫士有同样的效果。

安卓手机病毒，一般是“感染”APK中的Dex文件，也就是将恶意代码写入Dex中，在Dex文件执行的时候，会将恶意代码一起执行以完成相应的任务。比如说盗号，就是执行一段启动病毒主体驻留后台的代码，病毒主体再通过记录虚拟键盘输入并发送到对应邮箱来实现盗号。

一般来说，如果手机未root，手机自带APP因为保存在/system/APP/文件夹中，这个文件夹中的APK文件，只会在拥有特定权限的情况下才可以显示和运行，所以并不会被病毒所“感染”，所以这种情况下，只要恢复出厂设置就可以清除病毒。

如果手机root过，第三方APP也就拥有了直接向/system/APP/目写入文件的权限，病毒主体如果包含尝试将自带APP复制出来，修改后重新复制进去，并修改成特定权限的制定过程，系统自带文件，如相机、闹钟、天气甚至输入法和设置都有可能会被“感染”，那么恢复了出厂也就没用了。（恢复出厂只是清空用户数据，缓存数据和用户安装APP。）这样的情况下就只能通过重新刷入厂家出厂固件来清除病毒。

小建议:普通用户一般是通过第三方软件root手机，在进行完相关操作后，可以用这些软件的解除root功能重新恢复手机的相关权限限制，需要的时候再获取，以防止被病毒“感染”后殃及系统分区。

首先，楼主这个截图，是“假中毒”，一般手机安全软件推广才会出现以上的情况。

真中毒的会有什么结果呢？

1.手机桌面无缘无故多了几款APP，删了还会自动出现。

2.手机里的话费，不明不白的就没了。

3.手机明显卡顿，同时有广告出现，特别是通知栏里多了很多莫名其妙的广告。

如果手机中毒了 ，该如何解决？

1.先把手机卡拿出来，这样可以避免恶意扣费的情况产生。其次，恢复出厂设置，没有用，因为病毒已经通过root权限植入了系统，即便你还原系统，再次开机的时候，只要一连接网络，系统就会自动下载各种乱七八糟的APP，让你头疼的要死。

2.既然恢复出厂没有用，如何搞呢？刷机！通过线刷是最能解决问题的。线刷该手机型号的官方包，100%能解决问题。

比如说有人贪便宜买了小米手机，发现这个MIUI竟然有很多内置删除不掉的APP，这就是非官方系统了，你需要去MIUI官网，选择通过线刷升级，这样就可以完整的清除掉以前的系统。

市面上也有一些被修改系统的魅族手机，这个时候该如何还原成官方的系统呢？

去官网下载对应型号的系统包，放到手机根目录，然后将手机关机，

长按音量+和电源键启动刷机模式，勾选清空数据即可。

我是羊师兄，有关手机的一些问题欢迎咨询我。

手机中毒了怎么办？恢复出厂设置有用吗？如果是内存区或者内存卡中病毒了，恢复出厂设置就好了。系统区中病毒了，恢复出厂设置也没用。下面分享一下中病毒解决办法。安卓系统手机为例。

一手机内存区和内存卡中病毒解决办法。

1把手机文件备份，用手机自带杀毒软件杀毒，或者第三方杀毒软件扫描。如果扫描有病毒就添加信任，不添加信任，在软件管理就找不到这个病毒。然后卸载。不好进行下一步。

2把内存卡格式化，手机文件管理里面的文件全部删除。这里没有系统组件，对手机系统没有影响。不好进行下一步。

二系统区病毒解决办法。

1把手机关机。同时按住电源键和音量减键数秒进入Recovery模式操作，选择清空所有数据，然后选择wipe data/factory rese强制恢复出厂设置，然后选择重启。

2再不好就去找专业人员了。

这就是手机中毒了的解决办法。

仅供参考。共同学习。

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敬请关注，以便获取更多手机知识，手机知识，电脑知识，

恢复出厂设置对大多数手机病毒有用，但一部分获得ROOT权限将自身安装进系统分区的手机病毒无效。对于这类病毒，需要也给杀毒软件或专杀工具root权限，以清除之前普通权限无法清除的病毒，有时如果清除失败，只能重新刷机。

而且，杀个手机病毒就清空数据，恢复到出厂设置。你的数据，软件都恢复设置需要消耗大量时间。不值得这样做，就象一个人病了，吃点药就好，你非得给他一刀。

一般都没有用，因为现在手机中的毒一般都是自动获取root权限，植入系统内的，只能重新线刷才能清除，。

也就是说通过恢复出厂设置能清除的病毒，手动卸载也可以，或者杀毒软件也可以把它清除，不需要恢复出厂。

Answer 2

若使用的是vivo手机，若设备遭到病毒入侵，请参考以下处理方法：
1、进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒；
2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据，勾选格式化存储或SD卡；此操作前请先备份好重要数据。此操作会删除所有数据，包括：软件、短信、联系人、便签等。操作前请备份好重要数据，以免丢失。
部分机型需进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。