中国银行卡在提款机上取钱,操作不成功但钱又少了,应该怎么办

不是在中国银行里取钱,是在农业银行取的钱
我在这里没中国银行

前面的朋友一看就不是银行的.
是这样的,这种情况比较常见,原因主要是因为在ATM处理业务的时候网络连接不好,导致取款机和开卡行数据交换故障造成的.
处理方法如下,
1:去农行找ATM管理员说明情况,请他处理,随后这笔钱会回到你的卡上,但是时间会比较久,一般3-10个工作日,因为环节很多.很复杂,我就不细致说了.
2:不去管他,ATM管理员结帐就会发现帐款不平,他会自动处理,时间也比较久.
我管3台机器,这种情况几乎每个月都有1,2次,很正常的.不管客户来不来,都要处理,因为不处理帐不平的,而帐不平要罚款,呵呵.
如果同行卡,处理一般就是2个工作日,跨行卡环节多,时间就会久一些的.
还有,就是就是前面的朋友不要这样想银行的工作人员,如果你在银行工作一段时间,你就会知道你的想法多么可笑了.
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2009-09-07
尽快联系银行,最好是亲自去银行找相关人员说清楚。
让他们查看一下取款记录。
那台ATM机也会被检查一下,有没有故障。
不过我认为,一般银行的人都会说“不可能!绝对没有这种情况!是不是你自己记错了?”...
你确认是他们的错,就没什么问题了。
如果他们不承认就找到警察局,查到底。
另外,银行最近一次放进去的款额,如果除去别人的正常取款还多出来的话,那就必然是他们的问题了。

参考资料:个人的想法

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第2个回答  2009-09-08
我是银行的员工,我给你的解决方法。
你到农行反映情况,让他们查看ATM工作状况,比如日志,一般情况是ATM长款,在他们补钞时会发现多钱的。但是他们需要你能提供你卡的账户流水,因为农行是不能查到你的账户信息。你最好能找个中行打个银行对账单,来证明你在那天取钱。
第3个回答  2009-09-07
保存好当时的单据

尽快向2个银行查询

打电话
第4个回答  2014-04-27
提款机上取钱的操作步骤

中国银行卡在提款机上取钱,操作不成功但钱又少了,应该怎么办
处理方法如下,1:去农行找ATM管理员说明情况,请他处理,随后这笔钱会回到你的卡上,但是时间会比较久,一般3-10个工作日,因为环节很多.很复杂,我就不细致说了.2:不去管他,ATM管理员结帐就会发现帐款不平,他会自动处理,时间也比较久.我管3台机器,这种情况几乎每个月都有1,2次,很正常的.不管客户...

中国银行卡在提款机上取钱,操作不成功但钱又少了,应该怎么办
投诉农业银行因为是他们的提款机出错了

在中国银行取钱,没取出钱来,但卡上的钱却少了,是怎么回事?
钱将退还给卡里。当出现吞钱现象时,自动取款机会自动吐出交易失败的票据。必须妥善保管。然后你可以打电话给银行选择手工服务,询问你取钱的ATM机属于哪个银行网点。如果几天内还不回来,持卡人将带上他的凭证、有效身份证、银行卡,到管理自动取款机的网点取钱。

中国银行ATM取款失败,凭条显示可能是成功操作?
这个很正常!明天查询下你卡的对账单 看看是不是少钱了!如果是少钱了就去你取款那个银行营业厅说明情况就可以了!不可能不搭理你的!可以打份银行对账单!在去!带这身份证! 这种事长有!在银行上班你就知道了!很正常 勿要担心!

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我的中国银行卡在邮政取款机未取到现金确被扣款,我该如何办?
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