外呼
读音：wài hū
简介：
外呼（Outbound）是指：电话通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户，它是电脑Computer 电话Telephony 集成一体Integration现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。Outbound部件负责完成外呼动作的发起功能。
外呼是什么意思?
外呼的意思 外呼是指通过打电话的方式，主动与潜在客户或现有客户进行联系沟通的一种营销或服务行为。详细解释如下：外呼的基本定义 外呼通常用于推广产品或服务，与客户建立联系并介绍相关信息。这是一种主动出击的市场营销策略，通过打电话的方式，向潜在客户介绍产品特点、优势以及购买方式等。外呼的种类 外...
外呼是什么意思
外呼是指在电话或其他通信方式下，主动拨打外部号码进行通话的行为。常见于市场营销、客户服务等领域，企业或个人通过外呼的方式与潜在客户、现有客户或特定群体进行沟通或销售推广。外呼可以用于推销产品、服务，进行问卷调查，提供客户支持等。
在呼叫中心中内呼与外呼有什么区别
2、外呼：是现代客户服务中心系统呼出服务主动发起对客户的呼叫。二、特点不同 1、内呼：通过电话接入用户呼叫，根据用户选择接通不同语音。2、外呼：电话通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户，是电脑Computer 电话Telephony 集成一体Integration现代客户服务中心系统不可或缺的一个...
外呼是什么意思
外呼的意思是指主动打电话。外呼分为两种情况：1. 主动打电话呼出 这是外呼最直接的解释。在这种情境下，一方通过电话主动联络另一方，可能是为了推销产品、提供服务，或者是进行市场调研等。这种主动呼出的行为在商业领域非常普遍，目的是为了拓展业务、维护客户关系等。2. 电话回访式外呼 在客户管理、售后...
外呼是什么意思
外呼的意思是指主动打电话。外呼分为两种情况：1. 主动呼出电话 外呼常常用于电话营销或者客户服务领域。营销人员通过外呼的方式，主动拨打潜在客户的电话，介绍产品或服务，以达到推广和销售的目的。在客户服务方面，外呼可以用于回访客户、解答疑问、收集反馈等。2. 接收到的呼出电话 此外，外呼也可能指的...
外呼什么意思
外呼的意思是指主动打电话。外呼主要分为两种类型：一种是通过电话等手段向外界联系，包括业务拓展、客户服务、市场调查等，也被称为主动电话营销或者电话推广。另一种是在电话呼叫过程中的一种行为或过程，也就是电话的接听和挂断等操作环节中所发出的声音以及打出去的电话号码显示呼叫中心成功生成新的号码...
外呼是什么意思
外呼是指：通信术语，电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的台席人员，外呼的线路数大于台席数，从而节省通话的等待时间。它是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。可以用于市场分析，例如：可以通过它按照名单自动拨通大量的客户，进行产品或服务...
电话外呼什么意思
电话外呼就是通过用户的电话向外打电话，就是最基础的打电话。工信部对电话骚扰这一项在严厉管控，高频呼出电话现在封号很严重，所以营销类的电话现在想做只有转换线路，把主叫变成被叫接电话，才能避免封号。现在回呼系统市面上有，网络电话也是工信部打击的对象，因为几乎所有的外显都是虚拟号码。电话外呼...
电话外呼什么意思
1. 电话外呼指的是通过用户的电话向外拨打电话的行为，这是最基本的电话使用方式。2. 目前，工信部正在对电话骚扰进行严格的监管，因此高频呼出的电话账号很容易被封禁。3. 针对营销类电话，为了避免账号被封禁，目前只能通过转换线路，使得主叫变为被叫，才能有效避免封号问题。4. 市场上已经有回呼系统可...
号段外呼是什么意思
1. 外呼是通信术语，指的是电话系统自动从中心向外拨打客户的电话。2. 当客户接听电话时，系统会立即连接到呼叫中心的座席人员。3. 外呼的一个主要优势是能够减少客户的等待时间，因为外呼的线路数量通常大于座席数量。4. 现代电话营销系统中，外呼是不可或缺的一部分，它结合了电脑和电话技术。5. ...
