淘宝店小二与淘宝掌柜，淘宝员工的区别？

Question

听说淘宝的员工都叫店小二，网友一般把卖家也叫店小二，那么淘宝店小二员工与卖家掌柜的工作内容肯定不同。
谁能告诉我店小二确切的含义，以及淘宝员工的工作内容。
如果淘宝员工分很多职位种类，比如技术，客服，也可以分类谈谈谢谢

Answer 1

1、淘宝店小二，简称淘宝小二，是淘宝网客服的另一个称呼。实际上是负责处理淘宝网内交易的纠纷的客服。淘宝小二是淘宝公司的员工。

2、淘宝掌柜，指的是在淘宝开店卖东西的淘宝卖家。淘宝掌柜只是在淘宝网上注册店铺出售商品的人，不是淘宝公司的员工。

3、淘宝员工是淘宝公司的雇员。

淘宝员工是淘宝公司自己招聘的雇员，工作种类有很多种，分别有综合类、技术类、产品类、运营类、设计类、客服类、市场拓展、数据类金融类、销售类、外贸类。工作地点全国都有涉及。

具体职位可到阿里巴巴集团招聘官方网站了解咨询。阿里巴巴集团招聘

扩展资料

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

阿里巴巴旗下淘宝网分拆成一淘网，淘宝网以及淘宝商城三间公司。

淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万工作的机会，帮助更多网民在淘宝网上就业，甚至于创业。直到了2007年，淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下，通过淘宝网进行的消费，无论从数量还是金额却都在逆势而升。 

百度百科-淘宝网

Answer 2

淘宝店小二与淘宝掌柜，淘宝员工的区别是：

1、淘宝店小二，简称淘宝小二，是淘宝网客服的另一个称呼。实际上是负责处理淘宝网内交易的纠纷的客服。淘宝小二是淘宝公司的员工。

2、淘宝掌柜，指的是在淘宝开店卖东西的淘宝卖家。淘宝掌柜只是在淘宝网上注册店铺出售商品的人，不是淘宝公司的员工。

3、淘宝员工是淘宝公司的雇员，负责淘宝正常事宜的运作，如进货，发货，仓库管理。

扩展资料：

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

网站规模：

截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛，据易观2014年最新发布的手机购物报告数字，手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前，淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

参考资料：百度百科-淘宝网

Answer 3

淘宝小二：简称淘宝小二，是淘宝客服的身份，称呼不一样而已。

淘宝掌柜：淘宝店主、卖主。是在淘宝注册审核的店铺出售商品的店主。

淘宝员工：淘宝员工是淘宝公司的工作人员，雇佣回来的员工。

他们的区别：

1)所属不同：淘宝店小二属于淘宝员工，淘宝掌柜是店铺老板，不属于淘宝员工。淘宝员工是淘宝公司的雇员。

2）工作职责不同：淘宝店小二是负责处理淘宝网内交易的纠纷的客服，淘宝掌柜开店卖东西的淘宝卖家，负责商品的进销存等。

扩展资料：

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

参考资料：淘宝店小二--百度百科

Answer 4

我是皇冠卖家
其实很简单
淘宝小二是只淘宝公司的工作人员。比如卖家和买家之间交易有矛盾，无法解决，这个时候，淘宝店小二就会介入你们的交易中为你处理交易纠纷。
淘宝掌柜一般是指淘宝上面开店的店主。很简单
淘宝员工是指在淘宝公司上班的，淘宝小二是淘宝员工其中的一部分。
谢谢 ，希望你理解！

Answer 5

淘宝店小二与淘宝掌柜，淘宝员工的区别是：
1、淘宝店小二，简称淘宝小二，是淘宝网客服的另一个称呼。实际上是负责处理淘宝网内交易的纠纷的客服。淘宝小二是淘宝公司的员工。
2、淘宝掌柜，指的是在淘宝开店卖东西的淘宝卖家。淘宝掌柜只是在淘宝网上注册店铺出售商品的人，不是淘宝公司的员工。
3、淘宝员工是淘宝公司的雇员。