我在淘宝买了个手机，哪知手机是翻新的，想退款，怎么办？
那个卖家居然是100%的好评，可是绝对是个骗子！说是全新的手机，可收到后，上面连维修过的标志都有！根本就是别人用过修过的！我好伤心！
我没有确认收货，只填写了退款申请。可他说我是在开玩笑，不承认手机有问题，也不处理退款协议。
各位亲，我该怎么办？大家帮帮我！感谢！
不相信你可以去试试。他们会让你上传所谓的照片证据等等，麻烦又费时，有兴趣的话不妨体验一下
吵到最后如果上升到法律高度的话，法律也不保护你，因为你买的手机没有发票（不知道你的有没有？就算有估计也是假发票）。记住，法律只认发票，快递单什么的到最后都没屁用的（因为你可以调包）
如果你一定要解决此事，可以买张车票去找那个混蛋……
100%好评可以做假的，什么假的东西都能弄出来的，100%好评不是什么难事，据说花点小钱就能搞定
就是需要等上10天8天的
但是不能让卖家逍遥法外
把你们的聊天记录有关键的聊天记录截图发到你申请投诉那里 淘宝客服一旦看你有证据 就会为你退款啦
最好也能有个书面的证明电话是假的
照下来也给传上去
希望你成功本回答被提问者采纳
如果最后淘宝处理不了，只能给差评了。
要把这些拍下来传到客服，投诉那个店铺。。
在淘宝买手机,货到付款,手机是假的怎么办
网购收到假货的解决方法：1、如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以，然后回到淘宝上申请退款。2、收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售。3、如卖家不同意退款，就要尽可能的收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定，能证明物品是假...
淘宝上买到翻新手机,怎么样才能退货退款
1.联系卖家，有些淘宝也支持七天无理由退货，什么都不说，直接给退。2.如果没有七天无理由退货，你就联系卖家说，手机外观不喜欢什么，或者跟图有些区别，自己找点借口嘛，多说一点。或者手机你使用时有质量问题什么的。或许卖家也会给你退。但是，你确认收货了的话，基本上就没什么好说的了。一般卖...
我昨天买的手机买了一个翻新机可以让他全额退款吗?
你有证据证明你自己付的全新的钱。确买的是翻新机。不但可以退。你还可以叫他陪浪费你时间的钱
在淘宝花新手机钱买到的却是翻新机。按消法怎么处理这样的事。
首先找专业机构鉴定手机是翻新的 并开出证明 然后给店家打电话协商 态度要强硬 要求换新的 要电话全程录音 不给换的话就找淘宝客服协商 如果还不管用就打12315投诉 提供录音和当时买手机的淘宝凭证 这时候315就会去管 这属于欺骗消费者 处罚力度根据所销售的商品数量决定 销量大的话店就给关了 ...
如果我在淘宝上买了个手机,买回来用了一个月发现是翻新机怎么办
4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。5、向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行...
淘宝上买了二手手机,收到时,发现是假机。怎么办?
淘宝上买了二手手机，收到时，发现是假机的处理方法有：1、快递还没签收，验货时发现的。拒收快件拍照留底，并与卖家联系申请退款。2、快递已经签收了。与卖家联系，申请退货退款。
在淘宝上买到了翻版手机,又确认收货了,商家拒绝退货退款怎么办?
这个可以搜集证据向购物网站投诉。也可以向12315消费者投诉举报平台投诉。还可以找媒体记者曝光。因为商家的行为属于欺骗消费者，不当得利。必须赔偿。
在淘宝里面购买手机,钱付了,但是发现手机是坏的,怎么办最好?
楼主你好，这种情况，跟店家联系，找到双方能满意的解决办法就行，如果是卖家故意推卸责任，你可以选择退货，让淘宝客服介入解决，谁黑谁白肯定不会被冤枉，希望你的问题早点解决。
淘宝上买到翻新手机,怎么样才能退货退款
比如在最后一个小时拒绝你的申请）。你要及时的再次申请退款。你说他们的店子已经加入消费者保障协会那，那你还可以申请维权淘宝应该可以用他交的保证金赔付给你。申请维权的按纽可以在已买到的宝贝中看到。你的运气太差了，我在淘宝上买手机就没遇过假的(当然收货的时候一定要相当小心)。
在淘宝买了一部手机 在两个月后才发现是翻新货 店家曾承诺发现翻新可以...
讲明他的机器是翻新机，然后他肯定不承认，然后你把认为是翻新机的理由证据给他看，并提醒他如果不退款你肯定要投诉的！然后保存聊天记录，并看他有没有加入淘宝消费者保障计划，打淘宝客服电话，让客服介入，并提供相应证据，如购买记录，跟卖家的聊天记录，你认为是翻新机的证据{这个很重要}就可以。
