淘宝卖家怎么退多收的邮费？

Question

多收了买家的邮费，他还没确认收货的，怎么退还啊？流程说下哦！
我用支付宝还给买家的话，怎么弄啊？我不会

Answer 1

淘宝卖家退款给买家的方法有很多：

可以通过支付宝直接转账，买家提供支付宝账户和姓名即可。

可以在交易详情页面，点付款给买家，非常适用于退多收邮费。

可以转账到买家指定其他账户。

可以发货的时候以现金的形式发给买家。

如果买家还有购物需求，可以在下次购物时直接从货款总额中扣除。

Answer 2

两种办法：一是直接把要退的钱打到对方支付宝账户里。打款的过程中要注意保存截图等打款证据，以免发生买家收到款不认账的情况。

二是让买家申请退款，金额就是你要退款的金额。然后你这边确认以后他就能收到退款，同时也做出了付款确认。

具体请查阅淘宝卖家帮助。

Answer 3

一种你可以直接打款到买家的帐户，这个要你去银行跑一趟了。
还有一种是，你让买家申请部分退款，你确认下就好了。

Answer 4

有二种方法：
第一种是让买家申请退款（退多收的部分），你再确认就可以了。
第二种是让买家照常确认收货，你再把钱通过支付宝直接打给买家。
当然，第一种方便点。而且不会出错。

Answer 5

让买家申请部分退款，这样钱他可以用，即使没有通过实名认证
但是你等交易成功后，打钱到买家支付宝账户，他要是没有通过实名认证，这钱就不能用啦，他只能通过实名认证后，才可以在使用。
所以还是第一个省事些，做生意嘛，不要让买家觉得麻烦，以后他还可能在你店里买东西嘛。