你好 我在网上营业厅买个手机号,我写的是亳州市花沟镇, 但你们不仅没送到花沟镇, 也没给我打电话 网上还显示已确认收货 我都没见到货 确认收货是怎么出来的?我在花沟镇 MES递送到哪了?是过几天才会收到,还是就这样没信了?