如遇其他异常问题，导致上传失败，可退出后再次进入开户。还是不行的话，建议直接咨询客服人员。
腾讯多元化的服务包括：社交和通信服务QQ及微信/WeChat、社交网络平台QQ空间、腾讯游戏旗下QQ游戏平台、门户网站腾讯网、腾讯新闻客户端和网络视频服务腾讯视频等。
腾讯客服上传不了手持身份证
如果您在使用腾讯客服进行身份认证时遇到问题无法上传手持身份证照片，可能有以下几个可能原因：1. 图片大小超出限制：腾讯客服系统通常有一定的图片大小限制，如果您的照片超过了限制大小，系统可能无法接受上传。您可以尝试压缩您的照片大小，然后再次尝试上传。2. 图片格式不支持：腾讯客服系统一般支持常见的...
腾讯客服上传不了手持身份证
网络原因、设备原因。1、网络原因，网络差导致腾讯客服上传不了手持身份证，可以更换网络即可。2、设备原因，设备故障导致无法上传手持身份证。
腾讯客服上传手持身份证一直转圈
您好，您是想问腾讯客服上传手持身份证一直转圈是什么原因吗？腾讯客服上传手持身份证一直转圈是网络原因，腾讯客服上传手持身份证是将照片上传到服务器上，是需要网络连接的，出现网络问题时，无法保持网络传输就会一直转圈。
腾讯客服上传手持身份证一直转圈
网速太慢。腾讯客服是一款顶级专门为腾讯用户提供解决方案的软件，其对网速要求很高，最低网速为15MB\/s，若在低于15MB\/s的环境下使用就会出现上传手持身份证一直转圈的情况，更换一个良好的网络环境即可解决。
腾讯客服上传不了手持身份证
请先关闭后台其他应用，保证内存空间充足。如遇其他异常问题，导致上传失败，可退出后再次进入开户。还是不行的话，建议直接咨询客服人员。腾讯多元化的服务包括：社交和通信服务QQ及微信\/WeChat、社交网络平台QQ空间、腾讯游戏旗下QQ游戏平台、门户网站腾讯网、腾讯新闻客户端和网络视频服务腾讯视频等。
qq腾讯客服手持身份证点不动
qq腾讯客服手持身份证点不动是照片尺寸不合规。根据查询相关公开信息显示，在网速影响的情况下有比较长的一段上传照片的时间就会页面显示卡住转圈的现象，而在页面上没有进度条的显示，或者是没有反应。建议在网速好的时候时间上传，不仅速度快，还不容易断点，可以以最快的速度完成。
微信腾讯客服提示需要补交手持身份证但是没有入口
微信腾讯客服提示需要补交手持身份证方法：1、先打开微信，在下方寻找发现栏页面，点击小程序。2、在搜索栏输入网上领补，再点击进去。3、进入后出现网上申请服务须知，点击同意。4、填写个人资料相关信息，然后点击下一步进行付费即可，费用是身份证工本费40元加特快快递费20元加1.5元信封费。
腾讯客服手持身份证点不开
系统bug。腾讯客服是腾讯公司旗下负责接待客户反馈的一个工作职位。在运行时如果手持身份证点不开，是系统bug的原因，只需要推出重新进入即可。
腾讯客服审核不通过怎么办
个人用户:发送手持身份证清晰视频。视频要求图像清晰，声音清楚，在视频中您需要本人亲口表述:拍摄视频当天的年月日，在视频中需表述指定词语:***。视频完成后发送到指定邮箱: om-service@tencent.com;邮件标题必须为:XXXX (X为企鹅号名称）资质审核(邮件标题与规定不符则不予审核)。如您按照要求发送视...
提供给腾讯客服的手持身份证照片会保存多久
手持身份证照片过期的时间是根据你身份证办理时间和他使用的时间有关，如果你的身份证已经过期，你的照片就过期，在正常的情况下，你的身份证照片是与你所使用的身份证日期相符的，只要身份证过期，你的身份你的身份证上的照片就会过期。最好查询当地相关部门获得第一手权威信息。
