质量手册，摘要地指出如何满足ISO9001:2000质量管理体系要求，同时应包括或提及质量管理体系的各项书面程序。
二阶文件：
程序文件，针对特定的质量流程，规定何人、何时、何地、利用什么方式来做何事及其要求。
三阶文件：
补充二阶文件，针对特定的作业流程说明如何做，以达到规定要求，如作业指导书，检验标准、校正指导书等均属之。
四阶文件：
表单，用以收集、传递资讯；控制作业流程或作为日后证明系统或产品符合规定要求的证据之格式。本回答被提问者采纳
企业质量管理体系文件中,质量手册\\程序文件\\作业文件等有什么不同?
一阶文件：质量手册，摘要地指出如何满足ISO9001:2000质量管理体系要求，同时应包括或提及质量管理体系的各项书面程序。二阶文件：程序文件，针对特定的质量流程，规定何人、何时、何地、利用什么方式来做何事及其要求。三阶文件：补充二阶文件，针对特定的作业流程说明如何做，以达到规定要求，如作业指导书，...
质量手册和质量程序文件的区别是什么
一、表述的内容不同：1、质量手册为纲领性文件，国际标准中对质量手册的规定是：对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的主要文件，是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性文件。2、程序文件属于辅助性文件，二、质量体系程序文件对影响质量的活动做出规定。1、是质量手册的支持性文件。2、...
质量手册和质量程序文件的区别是什么
质量手册与质量程序文件是企业质量管理中两个重要的文件类型，它们在内容和功能上有所不同。首先，质量手册是质量管理体系的纲领性文件，它在国际标准中被定义为对质量体系进行概括性表述、阐述和指导实践的主要文件，具有长期指导企业质量管理和保证活动的特性。它明确了组织的质量方针，并详述了质量体系的结...
质量手册和程序文件的区别
性质不同、内容不同。1、性质不同：质量手册是质量体系运行过程的纲领性文件，是最高层的文件，是编写程序文件的依据，是实施有效、先进、科学管理、开展质量活动的法规和准则，而程序文件是执行质量手册的具体体现。2、内容不同：质量手册可分为质量管理手册与质量保证手册，从认证企业的编排看，基本上是...
企业质量管理体系文件中,以“XXXXX程序”为文件名称的是否一定为程序文...
作业文件（作业指导书）：是手册和程序文件的支持性文件。与程序文件不同的是作业文件通常不直接与标准条款或要素对应。它是某项管理活动的运行准则和控制标准。也可以理解为针对岗位操作的描述。质量体系文件可是3阶也可是4阶，原因是手册里可含程序文件。{质量手册（可含程序文件）、作业文件、质量记录}...
管理手册和程序文件的区别
一、两者的级别不同：1、管理手册（即质量管理手册）的级别：管理手册的级别高于程序文件的的级别。2、程序文件的级别：程序文件是在质量管理体系中质量手册的下一级文件层次。二、两者的概述不同：1、管理手册的级别：规定组织质量管理体系的文件，阐明一个组织的质量方针，并描述过其质量体系的文件。2...
程序文件、体系文件的区别
在质量管理领域，公司制定的、国家发布的、顾客要求的、上级部门提供的文件统称为体系文件，其中程序文件是体系文件的一部分。体系文件分为四个层次：质量手册、程序文件、作业指导文件（含技术规范或操作规程）和记录表格。程序文件是质量手册的支持性文件，用来对影响质量的活动做出规定。程序文件包含质量体系...
质量体系文件分为几个层次?
质量体系文件一般包括：质量手册、程序文件、作业书、产品质量标准、检测技术规范与标准方法、质量计划、质量记录、检测报告等。一个企业的质量管理就是通过对企业内各种过程进行管理来实现的，因而就需要明确对过程管理的要求、管理的人员、管理人员的职责、实施管理的方法以及实施管理所需要的资源，把这些用...
质量手册,程序文件,作业指导书的作用是什么?
质量手册：为了提供统一的标准，它能统一企业的质量管理规范，建立工作程序，确定质量标准、质量检查和质量责任。程序文件：为了确保企业内 所有的部门人员、设备和材料符合企业的质量管理系统的要求，它能细化企业的质量管理规定、改进业务运营流程，提高工作质量。作业指导书：为了保证每一项工作符合质量标准，...
质量管理中体系文件分几级进行建立,各级文件的特点及区别是什么? 体系...
一、质量管理中体系文件分三级进行建立，特点如下：1、第一层次为质量手册，是纲领性文件。 2、第二层次为程序性文件，属支持性文件。3、第三层次为质量文件（含作业指导书、表格、报告等）。为执行性文件。二、区别 （一）文件内容不同 1、第一层次为质量手册，主要回答做...
