和装饰公司产生纠纷后如何维权（是公司事务）

Question

公司新购了一所办公场所，请一家装饰公司装修，包括空调、水电等工程。现在已经付了所有款项，但空调出现了问题她一直拖着不解决。工程现在刚使用7个月，请问我该用啥有效的办法维护自己的权益（法院最后），请高手指教？
今天下午装饰公司的人来了，但项目管理那位一直避而不见,请问我该如何追究和施加压力

8月5号中午装饰公司（金华舫装饰工程有限公司）的人过来了，但要用工程的质保金来做空调的改造（说是设计的有问题，我解释说设计图和实际施工是你们自己做的，现在做好不能用还要用总款的质保金来维修，简直是欺负人啊），而当时项目管理那位现在连手机都不开，我该怎么办???????

Answer 1

　　最佳答案最好去消协投诉处理
　　造成装修出现问题的陷阱主要有以下五个方面：

　　一是设计陷阱，很多公司在接待时都会说设计是免费的，当消费者对设计不满意或对工程造价不满意而不想委托其施工时，就会被要求付一笔昂贵的设计费。

　　二是合同陷阱，主要表现在虚构主体资格、资质，以及在使用材料、工艺要求、施工期限、验收方法、质量保修、违约责任、争议的解决办法等方面做文章，为日后逃脱责任埋下伏笔。

　　三是预付款陷阱，合同签订后施工方会要求预付30％－40％的备料款和进场费，但有少数业务员甚至老板，利用这种机会卷款走人。

　　四是购料陷阱，装修时如果是自购材料，少数施工方会通过介绍购买材料收取回扣；开“大处方”，少用多买，多的陆续拿走。如果是包工包料，会在用料数量、用料品牌上做文章。

　　五是质量陷阱，主要表现在隐蔽工程、水电、门窗等项目上，这些地方只要有质量问题，往往是多次返工都不能解决问题，最后只能是不了了之。

　　由于家庭装修过程长、细节多、内容繁，绝大多数消费者不具备专业常识和技术监督能力，为尽量避免装修中的权益损失，中国消费者协会提醒消费者在家庭装修时，重点把握以下三要素：

　　一、把好签订合同关。由于合同一旦签订，更改十分不易，应当尽量将合同内容写得仔细、准确，权利和义务要平等、明确，违约责任要清晰、具体，防止发生争议后公说公有理、婆说婆有理。如果经济条件允许，最好请一位专业律师帮助把关。

　　二、雇请内行当监理。帮助审查预算，挤出报价中的“水分”。监督装修公司，防止购买材料时虚高报价、以次充好、以假充真、多买少用；防止施工中谎报用料、用工。监督防水、管线等重点施工时段，避免 “隐蔽部位”留下隐患；负责工程验收，弥补工程瑕疵。

　　三、保留证据。注意保管好各类发票、收据，凡是双方约定的内容都要留下文字，防止口头承诺事后对方不认账。（完）
　　消协的专家日前以实例提醒业主，装修矛盾切
　　志景装饰为你解答，希望你一切顺利！