宽带光猫的光信号一直闪烁红灯,怎么办?

如题所述

第1个回答  2020-11-16
光信号闪烁红灯,代表光纤猫接收不到信号。一般原因有:1,接头处光纤熔接不合版格或者断裂;
2,分光权盒处冷接头未插好或者冷接头坏;
3,光交箱处接头未插好;
4,线路某处受损断裂等。
总的来说,这种故障用户无法自行维修,需要专门的人员和光纤工具,建议致电网络运营商报修。
15号客服为您解答,以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看,http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php
    官方电话官方服务
      官方网站
第2个回答  2024-06-05
你好,宽带猫的光信号指示灯闪烁一般是线路存在故障,以后可以先查看室内部分的线路是否存在过度弯折、挤压的情况,如果有请排除此情况然后再查看宽带是否恢复正常,如果还是没有恢复网络,那么可能就是外部线路或者是光分箱存在故障,用户可以拨打运营商的客服电话报障处理,报障处理后会有工作人员上门排障的。详情
    在线客服官方服务
      官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
相似回答