申通快递把我的快件弄丢了怎么办
朋友从国外买的化妆品护肤品，价值3800元。19号寄的，二十号显示在派送，晚上显示联系不到收件人派送未成功。根本就没有快递打过电话来。第二天打电话到申通问说21号会派送，到晚上还没有，我又打电话问说晚上会送，结果一株没有收到。到晚上8:45显示本人签收，可是根本就没有收到。快递查询派件员都没有显示，晚上电话又打不通。22号打电话到公司，就开始推卸责任了。请问这个情况我该怎么办
我靠，运费就十几块，这样我不就自认倒霉了嘛？如果我能以微信聊天记录提供我买的东西的价值，可以找申通协商赔偿嘛。还有就是申通快递私自签收，属于侵占他人财物我可以报警处理吧
追答这个就要去和快递公司协商了。
去发件的地方还是去派件的地方。可是派件的地方我都不知道在哪里
追答上网可以查到
追问我查了，快递显示是上海中部公司，但是下面还有派件点，我打电话到申通客服，客服都不知道是哪个点派件，就给我一个负责人的电话号码
追答物流信息可以查到
追问没有的，只显示了一个上海中部公司，，然后就是我上面提到的那些问题了
追答可以发物流信息给我看看吗
追问可以的，我要怎么发给你
追答截图就可以了
本回答被提问者采纳打了，就把物流显示的公司电话给我了。我又打电话，然后又给我一个下面派件点的负责人电话，地址客服都说不知道。这个负责人晚上回复我说快递找不到，可能没有在他们那里，可能还在之前那个公司。
追答直接投诉，让申通自己内部调查
查不到就让申通赔偿
追问申通好垃圾，根本就没用，投诉就是个摆设。我想直接投诉到邮政总局不知道管不管用
宋聪聪律师
擅长:婚姻家庭
张保刚律师
擅长:公司法务
刘勇律师
擅长:损害赔偿
王莉律师
擅长:劳动工伤
陈娜律师
擅长:税务合规
朱哲雨律师
擅长:合同纠纷
李昌锁律师
擅长:经济纠纷
李金杏律师
擅长:债权债务
查
看
更
多
- 官方电话在线客服官方服务
- 官方网站电话咨询
申通快递丢件该怎么维权
1、可按快递单背后的丢件赔偿标准索赔，有保价的货物可按保价金额索赔。若快递网点不受理，可打电话至总公司客服处受理；2、货物遗失货物遗失指整个货物不翼而飞，联系寄件客户提供包装，品名、货物价值及其它相关情况，或联系派件网点找货，或至快递点处找货；3、快递丢失损坏赔偿标准：当快件发生丢失...
申通快递把我的快递弄丢了怎么办?
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮...
用申通快递寄东西,万一寄丢了,怎么办?
快递公司邮寄快件，丢失后有保价的按照保价金额予以赔偿，没有保价的按照运费的三倍进行赔偿。如果邮寄的是很重要的证件，可以保价邮寄。通快递把快件弄丢了赔偿方式如下：未保价如果不保价，丢失只赔5倍运费。保价贵重物品要购买保险：一般价值2000元以上的物品，如手机手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、...
申通快递把我的快件弄丢了怎么赔偿
1、未保价递送物品的灭失、损毁，确认该快件价值在人民币500元内，快递服务单位在该价值内按实际价值赔偿。2、在约定保价价值内按实际损失赔偿；若赔偿不足保价价值的，可按比例退还保价费。超过寄件人声明价值的双方应另行签订书面合同。
申通快递丢了快件,怎么赔偿?
大部分全额赔款，但是有条件的，要先确定是哪方的责任。快递丢失损坏赔偿标准：1、当快件发生丢失、损毁或短少、未保价快件，信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用（不含其他附加费用）的5倍赔偿。2、对于保价的快件，按保价金额的2%...
申通快递如没有购买保险物品丢失
申通快递把快件弄丢了赔偿方式如下：1、未保价如果不保价，丢失只赔5倍运费。2、保价贵重物品要购买保险：一般价值2000元以上的物品，如手机手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称，保险金额、价值，避免理赔时产生纠纷。同时申报价值...
申通快递丢了快件,怎么赔偿?
答：通快递把快件弄丢了赔偿方式如下： 1、未保价 如果不保价，丢失只赔5倍运费。 2、保价 贵重物品要购买保险：一般价值2000元以上的物品，如手机手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。一、快递丢件赔偿标准 1、对于保价的邮件快递，按照保价的金额赔偿；2、对于保价的邮件...
申通快递掉了快件怎么赔偿
详情请查看视频回答
淘宝退件,指定的申通快递取件后,把快递丢失,后续该怎么办?
申通快递把你物品弄丢了。你直接提供物品价值证明，快递公司就会赔偿你的。如果网点赔偿方案你不满意。你可以拨打申通服务电话反馈问题。公司接到你的投诉会核实情况，给你一个满意的答复。
申通把快递丢了怎么办。怎么索取赔偿。
方法如下：1 首先找到申通快递官方客服反映情况（电话查询方法，直接百度申通快递客服热线即可查到）2 如果在快递公司规定的时间内问题没有得到解决，果断到邮政部门进行投诉，（必须按照投诉步骤来，不然邮政不会受理的哦）3 邮政投诉电话为：12305（和邮政客服说清楚投诉的原因，邮政会在规定的时间内要求...
