托运行李丢了该怎么办 如何向航空公司索赔

如题所述

现在春节很快就要到了,许多的小伙伴都会许多的游玩,在出去游玩的时候人肯定也是非常多的,在做飞机的过程中,会有拿错行李箱或者行李箱丢了情况下,应该怎么办呢

托运行李丢了怎么办
申报行李丢失
如果机场行李服务柜台短时间内不能找回遗失的行李,就告知行李服务柜台的员工要作出丢失行李申报。申报后,工作人员会提供一个行李档案编号,请妥善保管您的申报档案号码,便于后期追踪行李申报的进度。
追踪行李丢失申报进度
有时候行李只是延迟,并没有丢。那么行李延迟和行李丢失怎么判定呢如果在抵达后 6-24小时之间托运行李能送到你手里,就算是延误;如果在抵达超过24小时,仍未找到托运行李就算丢失。行李丢失申报后,可在各航空公司行李追查系统使用申报档案号码追踪行李申报进度 。

提出赔偿要求
若航空公司未能找到你的行李,可按程序提出赔偿要求。填写行李索偿表格,连同机票、行李牌、超额行李费收据及购买单据的副本,送交至行李事故申报表上的联络处。
多次转机的旅客由终站的航空公司负责理赔
多次转机的旅客,一旦发生行李丢失的问题,由搭乘终站的航空公司负责理赔。而且必须在21日内(从行李交付收件人之日起算)通知当地的航空公司办事处,否则视乘客自动放弃。
一般航空公司的托运行李赔偿政策
关于行李赔偿的问题,大部分航空公司的法律责任受《华沙公约 (Warsaw Convention)》或《蒙特利尔公约》 规管。《华沙公约》规定,就托运行李的遗失、损坏或延误而言,每公斤行李最高可以获得17个特别提款权单位(约合20欧元或20美元)的赔偿,而非托运行李的遗失、损坏或延误,最高则可以获得每公斤332个特别提款权单位(约合400欧元或400美元)的赔偿。
根据《蒙特利尔公约》,就行李的遗失、损坏或延误,每位旅客在多数情况下可以得到最高1,131个特别提款权单位(约合1,200欧元或1,800美元)的赔偿。
PS:不同的航司赔偿的金额有所不同,因各航司规定为准;

高价值行李如何索赔
如果你的行李特别昂贵,例如乐器、摄影器材、珠宝、古董、运动器材等,只要您在Check-in时向航空公司申报行李的价值,并交纳适用的附加费用(附加费金额每间航空公司不同),那么就可以为行李的遗失获得比以上《公约》更高的赔偿数额。如果你的行李价值超过一般航空公司的赔偿责任,建议在出行前为行李投保全险。
如何降低行李丢的几率
让行李箱与众不同
颜色样式都一样的行李箱, 一不小心就会拿错!除了购买颜色、样式与众不同的行李箱外,也可以用贴纸或缎带做标记,最好也写上姓名和联系方式,你的行李箱装饰得越有个人特色,越不容易被误拿。
请检查行李吊牌
在柜台划位Check in时,不妨客气地提醒一下地勤人员帮你再检查一次行李吊牌是否与你的班机信息相符,多一个动作可以避免不必要的损失!而且你也要将行李吊牌贴纸保留好,这可是航空公司帮你寻找行李的重要依据。自己拿到行李后也请检查一下行李牌,以免拿走了别人的!

购买旅游险
旅客使用有效信用卡刷卡支付8成以上的团费或公共运输工具票款(部分信用卡要求全额支付),就会附赠旅游险,也可自行于保险业购买旅游险。旅游险对于航班延误/取消、行李延误、行李遗失、劫机、行程缩短和旅行文件重置等情况都会给予赔付。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
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航空托运丢失行李怎么理赔
一般情况下,旅客可以提出以下四种赔偿要求:以旧换新、退旧买新、修理报销或现金赔偿。航空公司会根据行李的折旧情况和破损情况,酌情赔偿。二、托运行李丢失相关法律1.《中华人民共和国民用航空法》第一百一十七条托运人应当对航空货运单上所填关于货物的说明和声明的正确性负责。因航空货运单上所填的说...

飞机托运行李丢失如何赔偿
飞机托运行李丢失的赔偿方法:1、在抵达地进行行李丢失申报 一般在机场都会有所搭乘的航空公司的办事处,如果是在国外,一般也会有代理办事处。申报时需带上机票、身份证、护照等相关票据和证件。提醒乘客注意的是,托运行李在应当到达之日起二十一日后仍未到达的,旅客才有权向承运人提起赔偿请求。2、区...

托运行李丢了该怎么办 如何向航空公司索赔
行李丢失申报后,可在各航空公司行李追查系统使用申报档案号码追踪行李申报进度 。提出赔偿要求若航空公司未能找到你的行李,可按程序提出赔偿要求。填写行李索偿表格,连同机票、行李牌、超额行李费收据及购买单据的副本,送交至行李事故申报表上的联络处。多次转机的旅客由终站的航空公司负责理赔多次转机的旅...

行李丢失航空公司应该如何进行赔偿?
当事人可以先到报案的机场刑警队取得报案记录,之后再到机场所在地的法院提起民事诉讼,要求承运人承担赔偿责任。航空承运人对所受托运的货物如在航空运送期间发生损毁灭失、延迟到货的损失,除非能被证明其本人已采取措施防止损害,否则均应负赔偿责任。同时根据航空公司的“终站赔偿法则”,多次转机的旅客,...

行李丢失航空公司应该如何进行赔偿?
一、航空公司对于遗失的托运行李通常会按照一般托运行李的标准进行赔偿。如果行李丢失,旅客应当首先到机场刑警队报案并获取报案记录,然后可以向机场所在地的法院提起民事诉讼,要求航空公司承担赔偿责任。在航空运输过程中,如果行李发生损毁灭失或延迟到货,航空公司通常需要承担赔偿责任,除非能够证明旅客已经采取...

行李丢了航空公司怎么赔偿
国内航班的行李赔偿标准为50元\/公斤,若旅客在办理托运时,声明了托运物品的价值,则按声明价值赔付。若旅客购买了行李保险,可以同时向保险公司索赔,两个索赔互相独立。按照一般规定,当旅客发现行李丢失后,应该在抵达地进行行李丢失申报,一般在机场都会有所搭乘航空公司的办事处,申报时需带上机票、身份...

托运行李丢了该怎么办如何向航空公司索赔
3. 如果行李丢失,应立即向机场行李服务柜台报告。4. 工作人员会为您提供一个行李档案编号,用于追踪行李进度。5. 若行李延迟或丢失,可以通过航空公司行李追查系统查询。6. 如果行李无法找回,可以提出赔偿要求。7. 需要填写行李索偿表格,并提供相关证据。8. 多次转机的旅客,由最终站航空公司负责理赔。

托运行李箱坏了,可以在机场索赔吗
在国内航班中对于乘客托运物品丢失的赔偿时,将根据该托运物品的重量来进行计算的。一般情况下,每公斤的赔偿金额不会超过50元人民币,都是按照实际情况实际托运物品来进行实际计算。所以作为乘客一般要明确自己托运行李的重量,如果重量不明确,那么作为航空公司在赔偿的时候只会按照该乘客享受的免费携带物品...

飞机托运行李丢失如何索赔
如果确定行李找不到,那么就要和航空公司交涉赔偿了。一般来说,航空公司对行李丢失的赔偿是看重量而非行李本身的价值,平均国际航线上的赔偿标准是20美元\/公斤,而国内航线是50元人民币\/公斤,如果你在托运行李时有购买行李保险的话,便可以得到额外的赔偿,这种情况可以向保险公司索赔。据了解,目前美亚、...

托运行李箱损坏怎么向航空公司索赔?
根据相关规定,如果旅客觉得行李未能按时到达目的地或者被损坏或丢失,可向候机厅内的行李服务专柜声明,航空公司将尽可能地为旅客提供帮助。如果旅客的行李已经投保,航空公司可为旅客提供相关材料,帮助旅客向投保公司索赔。申请对损坏行李进行赔偿的旅客必须在收到托运行李后7天内向航空公司提交书面索赔申请。

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