或打国家邮政局客服热线12305
3.手机淘宝搜索菜鸟驿站【客服入口】或打菜鸟裹裹客服电话400-178-7878,和客服说取消菜鸟驿站代收,加入菜鸟驿站白名单。然后等待申请成功信息,菜鸟驿站就无法代收啦。
4.手机淘宝——右下角【我的】——我的订单 查看全部订单>——选你要投诉的商品点进去——再点物流信息——右上角【物流投诉】
5.快递公众号/快递官网【进行投诉】,叫快递员按原地址送货,其他地址一律不接收。只要快递没按原地址发货,就投诉,次数多了,后面快递员应该是会送到你填写的所在地。
6.找卖家,说没收到快递,却显示签收。【卖家会找快递处理】
7.自己拨打快递员电话,叫他按原地址发货【你肯定会浪费话费,他还可能推三阻四说“现在忙没空”,等他有空就不知道多久了】
8.收货地址后面注明【本人拒绝第三方代收,本备注作为拒收、投诉凭证】
9.货到付款,亲自验收,无后顾之忧。
未经本人允许,快递员私自把包裹放在代理驿站,菜鸟驿站强行代收,现在就这么没人权!以后还得了!!变成理所应当的病态行为。丢件、损件谁负责?为了方便省事,为了节省费用赚钱;快递给的费用少,不乐意送上门,打同情牌,让消费者来买单,快递不是一直宣传服务和效率吗?这不是快递员应尽的工作范围内的事情吗?这违反了【邮政法和快递暂行条例】!!新闻都有报道过类似事件。不能一味的妥协,那只会换来理所应当,态度恶劣嚣张,难道消费者的时间就不是成本?举报、投诉是我们合法维权的途径!!
追问这个操作真心没用,界面都找不到这些选项。
第3个回答 2018-10-03
我已经把自提柜屏幕砸了,按密码是6位的,只允许我按4位的,所以我把屏砸了。正等警察找我呢,我还要告他们偷我东西不给我呢。