航空公司承诺,预先订购机票的乘客如果未能按时前来登机,可以乘坐下一班机或退票,无需附加任何费用。
如果航空公司按飞机实际座位数预售机票,则因为常有一些乘客到时不能登机,于是空飞的座位使航空公司蒙受经济损失。为了减少经济损失,航空公司可以考虑超售机票,即出售的机票数目多于实际座位数。但由此引发另外的问题,若到时来登机的乘客数超过实际座位数,而造成有乘客无法登机,必然会引起那些不能飞走的乘客的抱怨,公司不管以什么方式补救,也会导致声誉受损和一定的经济损失,如客源减少、挤掉以后班机的乘客、公司无偿提供食宿、付给一定的赔偿金等。所以航空公司需要综合考虑经济利益和社会声誉,确定预售票数量的最佳限额。 请航空公司制定一个策略。
要求:假设合理,表达清楚
结果正确,有创新
注: 公司的经济利益可以用机票收入扣除飞行费用和赔偿金后的利润来衡量,社会声誉可以用持票按时前来登机、但因满员不能飞走的乘客(以下称为被挤掉者)限制在一定的数量为标准,注意这个问题的关键因素——预定票的乘客是否按时来登机——是随机的,所以经济利益和社会声誉两个指标都应该在平均意义下衡量,这是两目标的优化问题,决策变量是预售票数量的限额。
在航空旅行中超售是什么意思
超售是航空公司的一种销售策略,指的是航空公司出售的机票数量超过了实际可提供的座位数。这种做法主要是基于两个原因:一是总会有一定比例的乘客因为各种原因无法按时登机;二是这样可以最大化地利用飞机的座位资源,增加收入。超售的现象在航空业非常普遍,几乎所有的航空公司都会采取这种策略。这是因为,如...
在航空旅行中超售是什么意思
超售是航空公司为了避免经济损失而采取的一种策略。在航空旅行中,乘客因为各种原因未能登机的情况时有发生,比如临时改变计划、交通延误导致无法及时赶到机场等。如果这些空出来的座位没有其他乘客填补,航空公司就会面临经济损失。因此,航空公司通常会销售超过飞机实际座位数的机票,这就是所谓的“超售”。超...
如果是你遇到航班超售,会怎么做?要怎么做?
为了避免成为航班超售的牺牲品,旅客可以采取以下策略:提前值机并尽早到达机场,这有助于确保您的行李先上飞机,同时降低被选为超售目标的风险。避开高峰时段和节假日,选择非高峰期航班,可减少被超售的机会。同时,提早到达登机口,一旦被叫登机,立即前往,避免因航空公司未能及时更新信息而导致被误判为未...
飞机机票为什么敢超售?遇上机票超售该怎么办?
如果你是资深会员或者会员等级较高,你的权益就更受保护,晚到的你或许有机会通过升舱来化解超售的尴尬(会员等级的优势在于,超售时可能成为幸运的升舱赢家)。总的来说,机票超售是航空公司精心策划的策略,既能提高经济效益,又能巧妙地平衡乘客需求和航班运营。面对超售,理解这些规则,就能在旅行中游刃...
航班超售概述
当旅客预定机票但未实际购买或购票后未通知航空公司而放弃行程,导致航班座位空置时,航空公司会采用超售策略以填补这些空缺。这是一项常见的国际航空业做法,旨在满足更多乘客的需求并减少座位浪费。超售的目的是平衡供需,对于大部分已购票的旅客,即使航班超售,他们通常仍能顺利登机。然而,在极少数情况下,...
在航空旅行中超售是什么意思
对于被拒绝登机的旅客,航空公司会优先安排最早的航班,或者提供退票、改签等服务,并确保不收取额外的费用。总的来说,虽然机票超售可能会给旅客带来一定的不便,但这也是航空公司在平衡航班资源利用和旅客服务之间的一种策略。旅客在遇到机票超售情况时,可以积极与航空公司沟通协商,以寻求最为妥善的解决...
机票“超售”是什么意思
超售也叫超订,超订是航空公司最早采用的收益管理策略,也是提高收益的重要方法之一。所谓超订是航空公司售出比该航班载客量多的机票,目的是减少空位损失,实现收益最大化。在过去几十年里,航空公司这套复杂的计算系统在不断完善。根据美国运输部统计,如今由于超订原因无法登机的乘客比例仅为 0.09%。
机票“超售”是什么意思
机票超售就是在一架航班里,卖出的机票数比飞机实际座位数还要多,这操作听起来有点不合理,但其实已经存在几十年了,假如有人在起飞前不久才退了票,那飞机上他的位置就空了,航空公司就白白损失了这个座位的效益,是航空公司就想出了这个机票超售的办法。
机票超售多名乘客无法登机,航空公司需要作出赔偿吗?
并称这是一种营销策略,且并不只是吉祥一家航空公司存在此类情况,对于当天因为超售而误机的乘客,给予每人800元的赔偿。杜女士告诉澎湃新闻记者,她一个月前在网上购买了吉祥航空上海至深圳HO1111航班的机票,往返票价为2470元,并非特价机票。她赶到机场值机时,却被告知由于航空公司超售,没有座位了。...
飞机超售如何解决
要解决飞机超售的问题,首先,航空公司应该加强对乘客出行情况的预测,以便更准确地预测乘客的出行情况,从而减少超售的可能性。其次,航空公司应该加强对乘客的管理,以便更好地控制乘客的出行情况,减少超售的可能性。此外,航空公司还应该提高机票价格,以鼓励乘客提前购买机票,从而减少超售的可能性。此外,...