淘宝买东西货坏了卖家不退款怎么办

Answer 1

很简单，直接投诉，理由是：商品和描述不符即可，淘宝会处理的。
只要你的支付宝还没给他打钱，完全可以解决的。
另外提示你，不管淘宝卖家描述有多么吹嘘，只要看他有没有用小字体写：描述与实际物品有差距，以实际物品为准的话，如果有，说明他的描述就是假的，如果你投诉他，他就会以这个理由不同意退款，这些都是卖家的小伎俩。

Answer 2

申请退款 买家拒绝可以再申请退货退款，还是拒绝那就申请淘宝介入 。拍照 上传证据
很快 卖家就会联系你的